Что значит билайн секретарь

Услуга «Секретарь» на Билайн – что это и как отключить?

Для комфорта пользования услугами мобильной связи оператор Билайн разрабатывает и предлагает всем пользователям различные платные услуги. Конечно, имеются и те, за которые ничего платить не придется, но все же больше возможностей будет именно с платным сервисом. Одной из таких услуг является «Секретарь» на Билайн. Что это такое и как отключить, мы разберем в этой статье.

Об услуге «Секретарь» – что это такое?

Услуга «Секретарь» — специальный дополнительный сервис на Билайн, который выполняет не так много, но очень важные функции. В частности, эта услуга напоминает пользователям о том, что им звонили, пока они были вне доступа. Общий перечень всех функций следующий:

• сохраняет пропущенные контакты и передает абонентам голосовые сообщения;
• всем, кто не смог дозвониться на ваш номер, «Секретарь» ответит, когда вы будете доступны;
• с помощью этой услуги, вы сможете вести беседу сразу с двумя абонентами, при этом каждый из трех участников разговора будет отлично слышать других оппонентов;
• также предусмотрена функция напоминания вам о том, что необходимо пополнить баланс ваших близких.

Что касается условий оплаты, то наличие услуги «Секретарь» вам обойдется недорого, всего 2 руб. в сутки, но все же сумма в 60 руб. за целый месяц ее использования при отсутствии конкретной пользы может оказаться весьма накладным действием со стороны оператора сотовой связи. При этом оплачивать сообщения будет собеседник, который вам звонит согласно тарифам, предоставленных ему оператором.

Подключение выполняется очень просто, и не требует от абонента каких-то дополнительных действий. В частности, речь идет о настройках. Что касается оплаты действий по услуге, то она будет взиматься в соответствии с тарифным планом следующим образом:

• За прослушивание сообщения с вас будет взиматься плата как за исходящий звонок.
• Запись сообщения оплачивается тем, кто звонит по стоимости исходящего звонка в соответствии со своим тарифным планом.
• Хранение сообщений бесплатное, но имеет ограниченный срок – до 1 суток. При этом максимальная длина одного сообщения не превышает 40 секунд.
• Также установлен лимит на максимальное количество сообщений одному абоненту. В частности, число не превышает 30 в сутки.

Услуга «Секретарь» автоматически отслеживает время, в течение которого вы не берете трубку. И по истечению 30 секунд активирует возможность записи сообщения для его дальнейшей передачи. Что касается зоны действия, то услуга доступна только по России, за границей она не доступна.

Список услуг Билайна

Как отключить данную услугу?

Что такое услуга «Секретарь», понятно, вот как ее отключить? На самом деле все предельно просто, как и с любыми другими подобными предложениями мобильного оператора. Для этого есть несколько способов деактивации услуги:

• По запросу. Если подключение можно выполнить как по запросу, так и автоматически, например, отправкой сообщения на непонятный, совершенно не касающийся услуги вопрос, то отключить можно также по запросу. Для включения необходимо набрать 06740991, а чтобы отключить – 0670990.
• Также произвести отключение услуги позвонив по короткому номеру 0611. С его помощью вы узнаете все активированные платные предложения и выключите их. Для этого необходимо только следовать всем действиям, предлагаемых роботом. Также можно дождаться ответа специалиста, который все выполнит за вас или даст рекомендации о том, как это можно сделать самостоятельно.
• Одним из очевидных способов является отключение через личный кабинет. В нем вы сможете просмотреть все действующие и предлагаемые оператором услуги, также можно их быстро отключить. Если что-то не будет получаться, то всегда можно решить вопрос через техническую поддержку. Такой способ не подойдет, если вы забыли пароль входа в личный кабинет, но и этот вопрос можно очень быстро и легко решить.
• Также предусмотрена возможность отключения любых платных услуг через USSD-запросы. Для этого достаточно набрать запрос *111# и затем кнопку вызова. На экране телефона откроется меню, через которое вы сможете найти интересующую вас услугу и деактивировать ее. Обычно, в конце набора символов «0» и выполняет это.
• Если по каким-то причинам не удается войти в меню или воспользоваться им, то в любой момент можно применить конкретный USSD-запрос. *110*09# и кнопка вызова. Эта команда формирует весь перечень услуг, которые активированы на вашем тарифном плане. Далее, вы находите необходимую и отключаете ее, нажав соответствующие кнопки.

Личный кабинет на Билайн

Если вы не хотите и вовсе, чтобы на ваш тарифный план подключались какие-то платные услуги, то можно подключать такую услугу, но платить за нее не придется. Зато с вашего устройства нельзя будет отсылать сообщение для подтверждения активации подобных предложений, которые зачастую оказываются совершенно бесполезными. Все же ежемесячная плата за них почему-то взимается. Для этого обратитесь по горячей линии Билайна.

Источник

Как отключить услугу «Секретарь» Билайн

Услуга «Секретарь» Билайн – это настоящий помощник современного делового человека. Боитесь забыть о запланированных делах, не можете удержать всю информацию в голове? Оператор спешит на помощь – классная опция непременно пригодится тому, кто все время занят и вынужден помнить множество важных вещей.

Условия и стоимость

Услуга «Секретарь» Билайн – уникальное предложение оператора, помощник любого абонента. Давайте рассмотрим, какими возможностями он обладает, чтобы составить полное представление об опции.

• Сообщает о пропущенных вызовах;
• Передает голосовые сообщения от звонивших абонентов;
• Сообщает звонящим, когда вы будете доступны для звонка (если не получилось соединить);
• Объединяет несколько собеседников в один диалог;
• Напоминает, когда нужно пополнить баланс мобильных счетов близких людей.

Список возможностей впечатляет? Пригодится и бизнесу, и частным клиентам! Платная услуга Билайн «Личный секретарь» стоит каждого потраченного рубля – кстати об этом:

• Подключение осуществляется бесплатно;
• Абонентская плата составляет 2 рубля в сутки.

Воспользоваться услугой могут только абоненты тарифов предоплатной системы расчетов. При активации автоматически придется отказаться от следующий доступных возможностей:

Повторно подключить перечисленные выше опции невозможно.

Разобрались, что за функция Билайн «Секретарь» в общих чертах – давайте поговорим о том, как управлять основными возможностями!

Управление

Подробно разберем все встроенные услуги, чтобы окончательно понять, что означает опция Билайн «Секретарь». Начинаем с информирования о пропущенных вызовах:

• Если вы недоступны – звонящий услышит соответствующее уведомление;
• Пользователь сможет оставить сообщение с нужной информацией;
• Прослушивание по цене любого исходящего на вашем тарифном плане;
• Запись сообщения оплачивается звонящим пользователем;
• Срок хранения данных с момента записи – сутки. Убирать не нужно, удаляются автоматически;
• Максимальная длительность голосовой записи – 40 секунд;
• Максимум сообщений для одного абонента – 30 в сутки;
• Оставить напоминание можно через тридцать секунд после соединения (если трубку не взяли).

Есть вторая возможность – информирование о тех, кто не смог до вас дозвониться:

• Абонент, не сумевший дозвониться, получит СМС-сообщение, как только вы появитесь в сети;
• В тексте СМС-сообщения будет телефонный номер для быстрой удобной связи.

Обязательно узнайте, как отключить «Дели все» командой.

Переходим к третьей услуге – можно объединить несколько входящих в один разговор нажатием пары кнопок!

• Если захотите добавить второго абонента во время исходящего звонка, нажмите на экране на иконку «Добавить», выберите контакт и позвоните ему. Как только получите ответ, кликайте «Объединить вызовы»;
• Если звонят вам – и вы хотите добавить пользователя к диалогу, щелкните по кнопке удержания вызова. Ответьте на входящий звонок, нажмите на значок «Объединить».

Важно – максимальное количество участников не может превышать отметку в пять человек.

Если вы оплачиваете баланс близких людей, настройте соответствующие упоминания – так вы будете вносить средства вовремя:

• Вы будете получать СМС-информирование, как только счет достигнет порога в 15 рублей;
• Отслеживать можно неограниченное количество человек;
• Чтобы подключить нового человека, попросите его набрать следующий запрос: *131*1*Ваш номер (без восьмерки)#вызов;
• Информирование автоматически подключается после запроса, вы получите соответствующее уведомление, откуда узнаете о необходимости пополнить счет.

Переходим к заключительной части нашего обзора – давайте поговорим о том, как отключить Билайн «Секретарь» на Билайне командой или иными доступными методами. Расскажем всю необходимую информацию! Что за тариф Космический расскажем здесь.

Подключение и отключение

Давайте поговорим о том, как подключить и как отключить услугу Билайн «Секретарь», если надобность в использовании отпала. Сначала попробуем активировать подписку, если вы готовы оплачивать абон плату.

Вы можете воспользоваться классическими вариантами:

• Наберите номер службы поддержки 0611 и дождитесь соединения;
• Следуйте по голосовому меню, чтобы найти нужный раздел;
• Свяжитесь со специалистом и озвучьте вопрос.

Также вы можете:

• Найти удобный офис продаж на официальном сайте или в мобильном приложении;
• Взять с собой паспорт и отправиться за консультацией к специалисту.

Если эти варианты не подходят – читайте, как подключить услугу Билайн «Секретарь» быстро и самостоятельно:

• Откройте клавиатуру смартфона;
• Наберите комбинацию 06740991 ;
• Нажмите на кнопку вызова;
• Следуйте инструкциям на экране.

Если вам необходимо отключить опцию «Секретарь» Билайн и абонентскую плату, придется действовать самостоятельно. Напомним – если вы не деактивируете услугу, средства будут продолжать списываться со счета. Прочтите так же про повышение тарифов в 2020 году.

Отключить платную услугу Билайн «Секретарь» на телефоне можно привычным способом – отправляйтесь в офис продаж или созвонитесь со службой технической поддержки по телефону 0611 . Если вы хотите решить задачу иначе, предлагаем другой действенный вариант.

Вы можете отключить услугу Билайн «Секретарь» самостоятельно, для этого необходимо сделать следующее:

• Откройте цифровой ввод на смартфоне;
• Вбейте комбинацию 06740990 ;
• Нажмите на клавишу звонка;
• Дождитесь получения уведомления об успешном завершении операции.

Вместе мы смогли отключение услуги Билайн «Секретарь»! Но сначала попробуйте воспользоваться опцией, чтобы оценить возможности и преимущества – возможно вы не захотите удалять полезного помощника!

Источник

Обзор услуги «Билайн-секретарь» – активация и деактивация

Для повышения комфорта пользования сотовой связью операторы вводят новые услуги. Есть среди них бесплатные сервисы, но и платные дополнения пользуются популярностью. Компания Beeline в конце 2019 г. предложила клиентам опцию «Билайн Секретарь».

Описание услуги «Секретарь» от «Билайна»

Управление услугой Секретарь.

Такой ассистент востребован многими людьми, по работе общающимися с широким кругом друзей и коллег. Для предпринимателей особенно ценно вовремя получить и передать информацию партнерам.

Поэтому оповещение о появлении пользователя в сети позволит оперативно отреагировать на несостоявшийся звонок.

Абонент получает доступ:

• к своевременному уведомлению о пропущенных звонках в периоды нахождения вне территории покрытия сети или во время отключения смартфона, разрядки батареи;
• к голосовым сообщениям, оставленным не сумевшими дозвониться собеседниками, связаться с ними в кратчайшее время;
• к объединению в один канал нескольких звонков, получая возможность обменяться мнениями с несколькими людьми одновременно;
• к напоминанию о снижении баланса у близких с возможностью его пополнения.

Кроме того, помощник сообщит звонившему абоненту, в какое время владелец номера сможет перезвонить или когда он сам сможет связаться с пользователем.

Преимущества

Достоинствами новой опции стали:

• невысокая посуточная плата;
• отсутствие необходимости тратить деньги на подключение;
• простота подключения, отключения и управления;
• оперативное получение информации;
• наличие нескольких полезных функций.

Преимущества услуги «Секретарь» от «Билайна».

Условия предоставления

Услуга работает во всех регионах России.

Стоимость

Подключение опции бесплатное. За каждые сутки использования оператор списывает 2 руб.

Ограничения

«Секретарь» от «Билайна» подключают только абонентам с предоплатной системой расчетов.

После активации услуги становятся недоступными такие опции:

Повторное их подключение невозможно.

Активация и управление опцией

Чтобы подключить «Билайн-секретарь», надо набрать номер сервисной службы компании 06740991 с телефона, подключенного к Beeline.

Для тех, у кого есть Личный кабинет, возможен следующий порядок действий:

1. Ввести логин и пароль на главной странице портала.
2. Перейти на вкладку «Услуги».
3. Выбрать категорию «Мобильная связь и интернет».
4. В графах на открывшейся странице указать тип устройства, услугу, к которой нужно подключиться, и свой тариф. При затруднениях можно воспользоваться поиском или помощью технической поддержки «Билайна».
5. Кликнуть на название необходимой опции (в данном случае «Билайн-секретарь»).
6. Нажать на кнопку «Подключить».

В мобильном приложении алгоритм активации аналогичный.

Подключение услуги.

Особенности использования

Перед подключением нужно познакомиться с тем, как работает помощник от Beeline. Большинство опций не потребуют дополнительных настроек.

Сообщение о пропущенных звонках

Когда абонент не отвечает на вызов по различным причинам, звонящему предоставляется возможность оставить ему сообщение. Набирать дополнительные команды для его прослушивания не нужно.

Тарификация осуществляется следующим образом:

• взимание платы за прослушанное сообщение как за исходящий звонок;
• запись сообщения от звонившего за его счет согласно тарифу;
• бесплатное хранение записей длительностью до 40 секунд в течение 1 суток;
• лимит на сообщения 1 абоненту — не более 30 за 24 часа.

Отправка возможна через 30 секунд после начала вызова при отсутствии ответа. Опция работает в домашнем регионе и по всей России. В международном роуминге услуга недоступна.

Объединение нескольких собеседников в один звонок

Чтобы общаться одновременно с несколькими абонентами, необходимо:

1. Разговаривая с собеседником, нажать на экране своего смартфона на поле «Добавить».
2. В списке контактов выбрать нужный.
3. Позвонить по этому номеру.
4. Активировать пункт «Объединить вызовы» на дисплее устройства.

Последовательно добавить остальных собеседников. Общее их число не может превышать 5, считая инициатора.

Присоединить к разговору позвонившего абонента можно нажатием кнопки ответа на вызов, активировав удержание текущего разговора и выбрав пункт «Объединить вызовы».

Объединение до 5 абонентов для общения.

Напоминание о низком балансе

Для того чтобы получать предупреждение о снижении количества средств на балансе близкого человека, необходимо набрать со своего аппарата такие команды:

• *131*1* номер абонента, который желает получить информацию # — набирает тот, чей баланс контролируется, активируя опцию;
• *131*6* номер контролируемого абонента # — для получения сведений об остатке на счете;
• *131*0* номер мониторящего # — деактивация услуги со стороны собеседника, о балансе которого предоставляются данные.

Все номера набираются без «8» и «+7». Количество людей, которые могут попросить контролировать баланс, не ограничено.

Информирование тех, кто не смог вам дозвониться

Иногда пользователь услуги «Секретарь» от «Билайна» находится вне зоны действия сети или телефон его отключен. Абоненты, позвонившие ему в эти периоды, не смогут передать срочную и нужную информацию.

Чтобы предотвратить возможные негативные последствия, секретарь отправит им СМС о том, что нужный им адресат снова доступен.

Пользователь поймет, кому он может перезвонить прямо сейчас, т.к. в качестве отправителя будет указан номер телефона того человека, которому не получилось дозвониться.

Секретарь отправит смс на номер недозвонившегося абонента.

Способы деактивации

Отказаться от использования опции «Билайн-Секретарь» и прекратить списывание абонентской платы за нее можно несколькими способами:

1. Проще всего набрать с телефона 0670990 . Электронный ассистент отключится автоматически.
2. Узнать обо всех подключенных платных услугах для абонентов Beeline можно по короткому номеру 0611 . Далее надо следовать подсказкам робота или дождаться ответа оператора.
3. Все опции отключаются в «Личном кабинете». Пройдя процедуру идентификации, следует зайти в меню услуг и деактивировать ненужную. Для работы потребуется логин и пароль. Если они утеряны, восстановить их несложно, введя номер телефона и получив СМС с временным кодом доступа.
4. Отказаться от секретаря можно по USSD-запросу через *111# . После набора на экране смартфона появится меню, в котором нужно найти пункт «Секретарь», выбрать его и деактивировать.
5. *110*09# демонстрирует весь перечень платных услуг, подключенных к данному номеру. Найдя необходимую, надо нажать на кнопку «Отключить».

Если ни один из способов не помог деактивировать опцию «Секретарь» от «Билайна», то следует обратиться в техподдержку или в ближайший офис компании.

Отрицательные стороны услуги

Кроме достоинств, опция помощника Beeline имеет несколько недостатков:

• ее невозможно подключить к тарифам с постоплатной системой расчетов;
• отключаются некоторые функции без возможности повторного подключения;
• не работает за пределами Российской Федерации.

Перед тем как подключить к своему смартфону опцию «Билайн-Секретарь», надо подумать, соответствуют ли возможности приложения потребностям абонента.

Несмотря на невысокую стоимость обслуживания, грамотное распределение денежных средств, предназначенных на оплату сотовой связи, позволит избежать лишних расходов.

Источник