Что значит google play market остановлено что делать

Сервисы Google Play остановлены – что это значит и как исправить ошибку

Остановка сервисов Google Play – ещё один распространенный технический сбой, свидетелем которого вы могли быть. Но, вот настоящий вопрос: что привело к возникновению ошибки сервисов Google Play на вашем устройстве Android?

Что ж, я получил ответы и делюсь ими с вами. Просмотрите всю статью и решите ошибку «Службы Google Play продолжают останавливаться».

Почему сервисы Google Play останавливаются?

Действительно, ошибка «К сожалению, сервисы Google Play остановлены» имеет множество причин, по которым она появляется на экране вашего устройства. Но, насколько мне известно, основная причина – устаревшая версия Google Play Store.

Более того, причиной возникновения ошибки сервисов Google Play могут быть проблемы с программным обеспечением или сетевым подключением. Есть несколько других причин, о которых чуть позже.

Теперь пришло время искать решения! Ниже приведены эффективные методы, которые наверняка помогут избавиться от этой ошибки сервисов Google Play.

Измените дату и время на вашем устройстве Android

• Запустите приложение «Настройки» на телефоне Android.
• Теперь в разделе настроек нажмите «Дополнительные настройки» или «Общие» (конкретное название зависит от модели устройства).
• Здесь вы получите возможность настроить Дату и время.

После настройки даты и времени вы всё ещё наблюдаете проблему остановки службы Google Play? Тогда читайте дальше.

Сбросьте сервис Google Play

• Снова запустите «Настройки».
• Здесь нажмите на «Дополнительные настройки» или «Общие» (конкретное название зависит от модели устройства).
• Теперь нажмите «Приложения» → «Все».
• Перейдите в «Google Play Маркет» и нажмите «Остановить».

Перезагрузите устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка сервисов Google Play.

Сбросить все настройки приложения

• Откройте «Настройки» и нажмите «Дополнительные настройки».
• Здесь нажмите «Приложения».
• Прокрутите вниз в конце, и вы получите возможность сбросить все настройки приложения.

По завершении этой процедуры перезагрузите телефон Android.

Обновите Play Store и Google Services

• Откройте Google Play Маркет на своём устройстве.
• Нажмите в верхнем левом углу три горизонтальные линии меню.
• Теперь нажмите Мои приложения и игры.
• Здесь вы получите список устаревших приложений.
• Найдите и загрузите последние версии всех приложений.
• Вы можете вернуться снова в меню Google Play Маркет и нажать «Настройки».
• Внизу страницы нажмите на версию Play Store. Вы увидите всплывающее окно с надписью «Google Play Маркет обновлен».

Перезагрузите Android и снова запустите Play Store.

Эти должны исправить ошибку «К сожалению, сервисы Google Play остановлены» на вашем устройстве Android. Кроме того, вы также можете попробовать войти и выйти из своей учетной записи Google, если это необходимо. Но, я уверен, что если вы будете точно следовать описанному выше методу, ошибка сервисов Google Play не будет появляться на экране вашего устройства в будущем.

Источник

Что делать, если «Приложение Сервисы Google Play остановлено»

В любой момент при использовании телефона Android, вы можете столкнуться с какой-то ошибкой системы. Одна из самых распространенных выводит сообщение: «К сожалению, приложение Google Play остановлено». Ошибка может возникать и в самых старых, и в более новых Android — Lollipop, Marshmallow, Nougat, Oreo. Не имеет значения и марка смартфона. Поэтому ниже представленные исправления актуальны для всех моделей Samsung Galaxy, LG, Sony Xperia, Xiaomi, OnePlus, Motorola, Huawei и Honor или любого другого бренда.

Из статьи вы узнаете

Решение №1 – Перезапуск устройства

Иногда перезапуск вашего телефона помогает решить ту или иную проблему. Так почему бы не попробовать сделать такую простую операцию и в этом случае.

Чтобы сделать перезагрузку системы:

1. Нажмите и удерживайте кнопку «Питание», пока не появится меню. В зависимости от модели смартфона и используемой в нем оболочки Android, в появившемся меню может присутствовать кнопка «Перезапустить», «Выключить», «Скриншот» и другие.
2. Если у вас есть кнопка «Перезапустить», то смело нажимайте. Система перезагрузится, на что уйдет около 30-60 секунд.
3. Если есть только кнопка «Выключить», то используйте ее. Подождите несколько секунд. Затем на выключенном устройстве нажмите и удерживайте кнопку «Питание», чтобы снова запустить систему.

После этого посмотрите, исправит ли это вашу проблему или нет.

Решение №2 – Проверка даты и времени

Актуальность даты и времени является необходимым условием для корректной работы всей системы Андроид. В «Настройках» должны быть заданы правильные параметры. Если быть точнее, они должны автоматически подтягиваться от сети.

Поскольку большинство компонентов и сервисов операционной системы, в том числе и Google Play, привязаны к серверам и регулярно обращаются к ним, отправляя и принимая данные, неверно установленная дата и ваш часовой пояс могут стать причиной многих ошибок.

Необходимо найти в «Настройках» пункт «Дата и время». В зависимости от версии и оболочки Андроид вашего телефона, этот пункт меню может находиться в общем списке «Настроек» или в разделе под названием «Система». На нашем примере (смартфона Xiaomi MI A2), он входит в раздел «Система».

Теперь проверьте, чтобы дата, время и часовой пояс определялись автоматически. Они должны «подтягиваться» по сети. Расположенные напротив них переключатели переведите в активное положение.

Решение №3 – Очистка кэша и данных

Во время использования, любое приложение Андроид, не исключение и сервисы Google Play, накапливает мусор в виде ненужных и временных файлов. В результате может возникать сбой с оповещением, что приложение было остановлено. Многим пользователям помогает очистка данных и кеша.

Проделайте следующие действия:

Найдите в настройках смартфона раздел, отвечающий за стандартные и сторонние программы. Он может иметь название «Приложения и уведомления», «Программы» и что-то подобное.

В появившемся списке откройте «Сервисы Google Play», а затем перейдите в пункт «Хранилище».

Нажмите кнопку «Очистки хранилища». В новом открывшемся окне выберите «Удалить все данные».

Затем вернитесь назад в «Хранилище» и нажмите «Очистить кеш».

Как только вы очистили все, далее перезагрузите устройство и посмотрите, исправлена ли ваша ошибка или нет.

Решение №4 – Обновление или удаление обновлений Google Play

Во многих случаях причиной ошибки является устаревшая версия Сервисов Гугл Плей. Итак, проверьте, доступно ли обновление или нет. Если это так, то обновите сервисы и посмотрите, исправило ли это проблему.

Если нет доступных обновлений, значит, сервис уже обновлен. И часто бывает такое, что именно обновленный сервис Google Play вызывает ошибку. Есть вероятность, что в обновленной версии возникли проблемы совместимости. Поэтому в таком случае вам необходимо удалить последние обновления приложения.

Просто следуйте инструкции:

Откройте меню «Настройки».

Перейдите в «Приложения и уведомления» и откройте «Сервисы Google Play».

Вверху экрана справа нажмите кнопку «Три точки» и выберите «Удалить обновления». Система спросит вас, действительно ли вы желаете провести эту операцию. Подтвердите действие нажатием кнопки «Ок».

Решение №5 – Сброс учетной записи Google

На экране все еще отображается ошибка: «К сожалению, сервисы Google Play остановлены»? Есть еще один способ, который может помочь решить проблему.

Открыв «Настройки» телефона, перейдите в раздел «Аккаунты».

Нажмите на идентификатор своей учетной записи Google, который вы используете для входа на свое устройство Android. Далее выберите опцию «Удалить аккаунт».

Теперь вернитесь в основное меню и запустите приложение Гугл Плей. При появлении запроса авторизоваться или создать аккаунт, снова войдите в свою учетную запись Google.

Заключение

Вот такие существуют способы борьбы с данной проблемой. Если вам удалось решить ее как-то иначе, будем рады, если поделитесь своими знаниями ниже в комментариях.

Добавить комментарий Отменить ответ

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Источник

Что делать при ошибке «Приложение Гугл Плэй остановлено»

Уведомление «приложение Google Play остановлено» вызвано неполадками операционной системы Android. Оповещение не указывает конкретную причину поломки, поэтому в статье собраны 13 способов гарантированного устранения проблемы.

Проверка неполадок на стороне пользователя

Все советы выстроены в порядке «от простого до сложного». Решить проблему может как самый первый, так и четвертый пункт, или же их совместное выполнение. Поэтому, читайте информацию внимательно и выполняйте рекомендации последовательно.

Так как Google Play Маркет капризничает даже из-за элементарного, сначала проверьте настройки времени и саму сеть, к которой подключен гаджет.

Способ 1: проверка настройки даты и времени

Откройте начальный экран смартфона или планшета:

1. Зайдите в «Настройки» – «Система» – «Дата и время».
2. Отключите параметры автоматического выставления времени и часового пояса, чтобы стало возможным задать их вручную.
3. Пропишите дату, время и GMT.
4. Перезагрузите устройство.

Способ 2: проверка интернет соединения

Проверьте работу приложения Google Play в сетях мобильной передачи данных и Wi-Fi. При проверке, желательно, чтобы:

• смартфон ловил сильный, не прерывистый сигнал мобильного оператора 3G, 4G;
• роутер находился в одной комнате со смартфоном, тем самым исключив возможность помех, таких как бетонная стена, металлические перегородки и прочее.

Для проверки Wi-Fi сделайте следующее:

1. Откройте панель уведомлений и зажмите иконку Wi-Fi.
2. В открывшемся окне, в доступных сетях, выберите вашу сеть и подключитесь.
3. Обратите внимание на примечание к используемой сети – «Подключено (хороший сигнал)».
4. Выключите функцию умного доступа в интернет Wi-Fi+, что предусматривает переключение между Wi-Fi и мобильными данными.
5. Запустите Google Play и проверьте наличие ошибки.

Отсутствие ошибки указывает на несколько причин ее появления:

• слабый Wi-Fi сигнал не мог подгрузить данные приложения, что провоцировало аварийное закрытие.
• приложение крашилось с ошибкой, при попытке переключения смартфона на мобильную точку интернета.

Аналогичную операцию сделайте для мобильных сетей:

1. Выключите Wi-Fi на панели уведомления и проследите чтобы там же была активна «Передача данных».
2. Запустите Маркет и проверьте его работу.

Если результат не увенчался успехом, включите обратно функцию умной сети и переходите к следующему пункту.

Работа над ошибками в Google Play Store

Каждое приложение в Android можно исправить и Play Store (Market) не исключение. Можно почистить кэш, сбросить данные, откатить приложение до начального состояния или полностью удалить, а затем установить, обновив до последней актуальной версии. Эти шаги помогут вернуть работоспособное состояние гаджета.

Способ 1: очистка КЭШа

В операционной системе Android, для более быстрой загрузки графической составляющей программ, используется функция кэширования данных. Для Google Play Store она сохраняет копии подгруженных с интернета элементов интерфейса, чем ускоряет процесс загрузки.

При появлении ошибки «приложение Google Play остановлено» есть вероятность, что происходит конфликт в системе, при обработке данных кэша. Чтобы этого избежать, можно эти данные очистить:

1. Откройте «Настройки» – «Приложения и уведомления» – «Приложения» – «Google Play Маркет».
2. Перейдите раздел «Память».
3. Снизу, нажмите кнопку «Очистить Кэш».
4. Запустите и проверяйте ошибку в Play Market.

Способ 2: очистка данных

Следующий шаг при наличии проблемы – очистите данные маркета. В том же разделе, где чистили кэш, нажмите «Сброс данных».

Данная функция сбросит все настройки в Play Market, если они выполнялись (включая данные безопасности для устройства и персональные настройки). Другие данные (например «Способы оплаты») автоматически подтянутся из аккаунта Google.

Способ 3: откат до предустановленной версии

Переустановка Google Play полностью исключает проблему, если она в этом приложении. Для переустановки вручную, сперва следует ее удалить. Так как на многих устройствах установлены предустановленные приложения, Play Market входит в их число, и удалить его полностью без root-прав нельзя. Это не критично, так как можно сделать проще:

1. Зайдите в «Настройки» – «Приложения и уведомления» – «Приложения» – «Google Play Маркет».
2. Нажмите «Остановить», затем «Отключить».
3. Подтвердите свое решение.
4. Перезагрузите устройство.

После перезагрузки, следует проверить работу стоковой версии. При подключении к интернету, приложение запросит обновление до актуальной версии. Если ошибок не наблюдается, смело обновляйте.

Способ 4: установка последней версии

Чтобы установить последнюю версии для предустановленного Google Play, достаточно обновить его в менеджере приложений (там, где удаляли). Если у вас вышло полностью его удалить, то есть следующие варианты:

1. Откройте магазин приложений производителя вашего смартфона, установите из него Play Market или скачайте Google Installer (установщик программ Google).
2. Загрузите установочный apk-файл Google Play с доверенных сайтов 4PDA или Trashbox.
3. В настройках безопасности и конфиденциальности активируйте функцию «Установка неизвестных приложений».
4. Запустите через встроенный файловый менеджер «Мои файлы» установку.
5. Откройте Google Play и проверяйте работоспособность.
6. Если потребуется, обновите ПО до последней версии в настройках этого приложения.

Исправление Google Play Service

Google Play Store связано с приложением Google Play Service, которое отвечает за отработку всех гугл-сервисов. Если ошибка все еще появляется после переустановки магазина, значит нужно исправлять Сервисы Гугл.

Способ 1: включение разрешений

Проверьте, все ли запрашиваемые приложением разрешения получены. Для этого:

1. Откройте «Настройки» – «Приложения и уведомления» – «Приложения» – «Сервисы Google Play».
2. Перейдите в раздел «Права».
3. Активируйте каждый пункт из списка «Разрешения приложений».
4. Проверяйте Play Store.

Способ 2: очистка данных и удаление обновлений

На странице настроек сервисов, сделайте следующее:

1. Откройте раздел «Память» и нажмите «Очистить Кэш».
2. Вернитесь на шаг назад, нажмите «Остановить» и «Удалить обновления».
3. Перезагрузите устройство.
4. Вновь зайдите на страницу настроек сервисов и выберите «Обновить».

Радикальные решения

Если исправление двух приложений не принесли результатов, переходите к радикальным решениям.

Способ 1: Удаление и повторный вход в аккаунт гугл на устройстве

Все программы Google используют единый аккаунт и взаимодействуют с ним. Его удаление с устройства, а затем повторный вход может исправить возникшую с Play Market ошибку:

1. Зайдите в «Настройки» – «Аккаунты» – «Google» – «Ваш профиль».
2. Выберите «Удалить» и подтвердите свое решение.
3. Затем, вернитесь в меню «Аккаунты» и выберите «Добавить аккаунт».
4. Из перечня откройте «Google».
5. Следуйте процедуре входа в Google профиль.
6. По завершению, проверьте работу программ.

Способ 2: Проверка своих отключенных приложений

Способ может помочь тем, кто проводил оптимизацию смартфона и отключил предустановленные неиспользуемые приложения. Есть вероятность, что среди них имеется ПО, косвенно связанные с сервисами Google. Включите приложения, а затем проверьте на наличие ошибки Google Play.

Найти отключенные приложения можно так: «Настройки» – «Приложения и уведомления» – «Приложения» — сортировка «Отключено».

Способ 3: манипуляции с VPN

Если для выхода в интернет вы используете установленное для смартфона VPN-подключение, попробуйте проверить работоспособность Google напрямую, без него. Если же вы не использовали VPN в своем смартфоне, можете сделать обратное – установить соответствующее приложение. Это следует сделать даже, когда в месте вашего пребывания проблем с ограничениями доступа не наблюдается.

Чтобы установить VPN-клиент в обход неработающего Play Marketa:

1. Откройте браузер и зайдите в веб версию магазина.
2. Через поиск найдите релевантное приложение, например VPN-Master.
3. Сделайте замену в строке браузера https://play.google.com на https://apk-dl.com, не изменяя весь URL.
4. Скачайте apk-файл и установите утилиту (отключив опцию блокировки ПО из неизвестных источников).

Способ 4: чистка файла hosts.txt (для рутированых устройств)

Пользователи смартфонов и планшетов с root-правами могут почистить файл hosts, отвечающий за блокировку ресурсов и перенаправление доменов. Некоторые установленные программы могли внести коррективы в текстовый файл, которые в конечном итоге приводят к ошибке многих сервисов Google.

1. Откройте файловый менеджер, который может работать на рутированом устройстве.
2. Зайдите «system» – «etc» – «hosts».
3. Откройте файл hosts как текстовый файл любым редактором.
4. Удалите все строки в файле, кроме первой 127.0.0.1 localhost.
5. Нажмите «Сохранить».
6. Перезапустите систему.
7. Проверяйте работу маркета.

Способ 5: сброс устройства до заводских настроек

Сброс до заводских настроек подразумевает полное удаление пользовательских данных и возврат устройства к состоянию «из коробки». Процедура не сложная, но прежде чем ее сделать, создайте резервную копию своих данных:

1. Зайдите в «Настройки» – «Система» – «Резервное копирование» и выберите способ «резервное копирование Google».
2. Скопируйте данные на Google Диск.
3. Дополнительно, можете использовать любые другие способы бэкапа данных.

Для сброса сделайте следующее:

1. В настройках выберите «Система» – «Сброс».
2. Нажмите «Восстановление заводских настроек».
3. Согласитесь с удалением всех данных.
4. Ожидайте окончания процедуры.

Способ 6: советы по восстановлению

После сброса Android до заводских настроек, активируйте устройство и подключите свой Google профиль. Если на чистом устройстве проблемы с Google Play нет, а появляется она после процедуры восстановления, то можно сделать следующее:

1. Вновь сделайте сброс устройства, а при восстановлении выберите процесс восстановления не «автоматически», а «вручную».
2. Восстанавливайте все, что посчитаете нужным, кроме данных приложений.
3. На время, в настройках отмените синхронизацию с приложениями.
4. Проверяйте работоспособность Google Play.

Если ошибка периодически возвращается, то используйте в качестве основного, другой профиль Google или полностью отключите синхронизацию в старом, и вводите нужные данные вручную.

Источник