Что значит поведенческие характеристики

Что влияет на поведенческие характеристики сайта, и какие они должны быть

Улучшение поведенческих характеристик является залогом хорошего продвижения сайта. Этот показатель является одним из самых основных, который учитывается поисковыми системами при ранжировании сайта. Если вы хотите достичь адекватных позиций сайта в поисковой выдаче, то вам следует улучшать поведенческие характеристики на сайте. Чтобы сделать это, необходимо знать, что влияет на поведенческие факторы.

Итак, рассмотрим, что влияет на поведенческие характеристики сайта.

Что влияет на поведенческие характеристики сайта

Прежде, чем улучшать сайт в этом плане, спросите себя сами, что бы вы хотели видеть на сайте, на который пришли по определённому запросу в поисковике. И сделайте так же.

Создайте интересный контент. Необходимо писать статьи качественно, грамотно, чтобы в них была полезная информация. Поведенческие характеристики будут улучшаться, если контент привлекает.

Кроме того, одна статья должна заставлять пользователя почитать другую статью. Это увеличит количество просмотренных страниц и неоспоримо учитывается поисковиком в поведенческих факторах. Чтобы добиться этого, лучшим способом является организация хорошей перелинковки. Сделать это можно с помощью внедрения ссылок в статью и размещения ссылок на похожие статьи.

Чтобы пользователю захотелось путешествовать на вашем сайте, и тем самым улучшать поведенческие факторы – создайте лёгкую к пониманию структуру и иерархию рубрик.

Дизайн сайта также влияет на поведенческие характеристики. Никто не захочет долго быть на не красивом сайте. Кроме того, дизайн имеет большое влияние на юзабилити, что, в свою очередь, влияет и на поведение.

Какие поведенческие характеристики являются хорошими

Когда вы знаете, от чего зависят поведенческие характеристики, вы начинаете их увеличивать. И естественно, у вас возникает вопрос – к чему стремиться? Какие поведенческие факторы являются наилучшими и повысят позиции сайта?

Но ответов на эти вопросы нет. Очевидно, что для некоторых сайтов достаточно просмотр 1-2 страниц и это хороший показатель. Для других, аналогичным показателем будет просмотр в 3-5 страниц.

Например, если сайт с какими-то конторскими инструкциями просматривается только по одной странице, то это нормально и большего от такого сайта ждать будет несправедливо. А сайт с учебными курсами или интернет-магазин должен просматриваться как минимум по 3 страницам, и меньший показатель говорит о не качественности ресурса. Очевидно, что поисковики определяют поведенческие факторы по каждому ключевому запросу и для каждого запроса нормативы будут свои.

Поэтому поставить планку, до которой следует развиваться, мы не можем. Сказать можно только одно – просто улучшайте поведенческие характеристики и увеличивайте количество просмотренных страниц. При работе над улучшением этих показателей, вам следует знать о том, как поисковики их учитывают. Об этом тут.

Источник

Поведенческие характеристики сайта

Для улучшения качества выдачи Яндекс предоставил возможность оценки сайтов пользователям. Оптимальным показателем качественного сайта является ситуация, когда пользователь, перейдя из поисковой выдачи на сайт, не возвращается в поиск.

Поведенческие факторы — это действия посетителей на сайте:

• вход;
• просмотр страниц;
• переход по ссылкам;
• время нахождения на сайте;
• возвращение в поисковую выдачу.

Оценка этих действий — весомый фактор ранжирования, так как основан он на реальном мнении людей о сайте.

Появление этого метода ранжирования заставляет оптимизаторов и владельцев сайтов уделять больше внимания уникальности контента, релевантности запросам, удобству сайта с точки зрения пользователя.

Поведенческие факторы

Кликабельность в выдаче (CTR сниппета)

Сниппет — краткая информация о сайте, которая отражается в результатах поиска.

CTR — (или «кликабельность») click through rate — определяется как отношение числа кликов к числу показов и измеряется в процентах.

CTR сниппета показывает, какой процент пользователей, увидевших сниппет (описание сайта), кликнули по нему и перешли на сайт.

Поисковая система сама создает сниппет из МЕТА-тегов title, description и текста на сайте или данных справочника, поэтому оптимизатор не всегда может его корректировать.

Самое главное — использовать качественный контент на странице. Если в выдаче по какому-то запросу описание сайта выглядит непривлекательно, замените эту часть текста. Яндекс выбирает отрывки с ключевыми словами, а затем оценивает положение этих слов в тексте (в начале, середине или конце), а также description.

Если ключ входит в длинное связное предложение, то, скорее всего, эта информация попадет в сниппет.

Google же берет описание из description. Но если этот тег нерелевантен, то система возьмет наиболее подходящий отрывок из текста.

Также важно правильно прописать title. Именно его поисковая система берет в качестве заголовка сниппета. Но это правило действует только для ВЧ-запросов. Использование title по НЧ-запросам может сделать заголовок нерелевантным. Поэтому система сама подбирает его, исходя из текста.

По ВЧ-запросам конкуренция гораздо выше, поэтому привлекательность и информативность сниппета играет очень важную роль. Обязательно отслеживайте, как поисковая система сформировала сниппет, и меняйте текст для улучшения кликабельности.

Для придания сниппету оригинальности можно воспользоваться специальными символами Unicode: звездочки, стрелки, смайлики и т. д. Их можно размещать как в title, так и в description.

Хлебные крошки

Еще один важный элемент — это хлебные крошки. Другими словами, путь от главной страницы до текущей.

Чтобы их создать, необходимо прописать микроданные в HTML-код. Например:

И повторяем, сохраняя иерархию. Главная → Раздел → Подраздел и т. д.

Поведенческие факторы:

Показатель отказов

Это процент посетителей, покинувших сайт после входа на первую страницу. Возможно, пользователь сразу нашел, что нужно и удовлетворил свои потребности, а может, сайт показался ему бесполезным. Чтобы уменьшить показатель отказов, необходимо улучшать качество контента, дизайн, юзабилити и т. п. Естественно, свести этот показатель к нулю невозможно, но к этому нужно стремиться.

Время на сайте

Очень важный показатель качества контента. Если пользователь найдет что-то интересное на странице, то обязательно уделит время изучению этих материалов.

Глубина переходов

Этот фактор важен для многостраничных информационных сайтов. Некоторые оптимизаторы стараются повысить этот показатель за счет разбивки статей на несколько страниц. Такой подход оправдан, только если пользователю действительно важно прочитать статью до конца. Поэтому, в первую очередь, необходимо уделить внимание удобству навигации и качественной внутренней перелинковке.

Возврат к поисковой выдаче

Если пользователь вернулся с сайта обратно к поиску, значит он не нашел нужной информации. Этот фактор поведения напрямую зависит от релевантности страницы поисковому запросу. Он важнее, чем глубина переходов на сайте, так как глубину просмотра поисковики видят не всегда, а факт возвращения — сразу отслеживается.

Поведенческие факторы оказывают большое влияние на ранжирование. Поисковые системы постоянно совершенствуют свои инструменты для определения «хороших» страниц, то есть, способных удовлетворить потребности пользователя. Поэтому и владельцам сайтов необходимо развиваться в этом направлении, ориентируясь на запросы и поведение людей.

Отслеживание поведенческих характеристик

Возникает вопрос, откуда поисковые системы берут сведения о поведенческих факторах, если на сайте не стоит счетчик?

Они оценивают их косвенно — через какое время после перехода из выдачи на сайт пользователь вернулся обратно или вышел на другой сайт, где уже установлен счетчик.

Также есть информация, что поисковые системы собирают статистику через свои браузеры, например, Google Chrome или Яндекс-браузер, и через некоторые надстройки в Toolbar браузеров, плагины.

Так что спрятаться не получится. Установка счетчиков на сайт позволяет поисковым системам получить более полную и точную информацию, поэтому может сильнее повлиять на позиции сайта в результатах поиска. Однако и вы можете увидеть слабые стороны своего сайта, исправить их и повысить рейтинг в выдаче.

Для получения этой информации вы можете установить на сайт счетчики: Яндекс.Метрика или Google Analytics.

Чтобы воспользоваться этими инструментами, необходимо зарегистрироваться и получить код, который нужно разместить в HTML-коде всех оцениваемых страниц сайта.

После размещения кода отслеживания вы можете получать все необходимые данные о поведенческих факторах.

Поведенческие факторы в Google Analytics

Наиболее важные данные (средний показатель отказов, среднее время нахождения на сайте, количество посетителей) отображаются на главной странице Google Analytics:

Посмотреть более полную информацию о действиях посетителей, например, глубину просмотра, в Google Analytics можно в разделе «Отчеты». Слева появится панель меню, где во вкладке «Аудитория» отображаются основные данные активности пользователей.

Чтобы уточнить информацию, по каким запросам в поисковой системе происходит больше переходов или, наоборот, высок процент отказов, необходимо в панели меню перейти во вкладку «Источники трафика» -> «Поисковая оптимизация» -> «Запросы».

Поведенческие факторы в Яндекс.Метрика

Главная страница Яндекс.Метрики показывает количество визитов, просмотров и посетителей:

Если кликнуть по названию счетчика, откроется страница «Сводка», где отображается информация об отказах, глубине просмотра, наиболее популярных страницах сайта и поисковых фразах.

Уточнить данные по любому интересующему показателю можно, перейдя во вкладку «Отчеты»:

Учет поведенческих факторов, несомненно, необходим при оптимизации. Использование систем статистики дает отличную возможность владельцам и поисковым системам оценить показатели сайта.

Ремарка

Поисковая система Яндекс для получения поведенческих факторов берет часть параметров со счетчика Яндекс-метрики. Это хорошо влияет на ранжирование сайта, если на сайт идет качественный трафик с прямых переходов и рекламы. Однако, если этот трафик имеет существенное количество отказов, установка счетчика Яндекс-метрики может снизить позиции сайта в выдаче.

Источник

Поведенческие типы людей

Поведение человека является «видимым сегментом» его личности.

Оно проявляется во всем: в его словах и поступках, в образе его мыслей, в его манере общения с окружающими, в стиле принятия решений и руководства подчиненными, в его отношении к требованиям, правилам и субординации, к выполнению своих обязанностей и т.д.

Осознание особенностей поведенческих характеристик собственной личности, помогает нам:

1. Лучше понимать себя, свои сильные стороны и ограничения.

2. Адекватно воспринимать окружающих, их преимущества и слабости.

3. Успешнее адаптировать свое поведение к поведению окружающих.

Видимое поведение раскрывает то, что вытекает из наших внутренних ценностей и убеждений, поэтому оценка мотивационных установок также имеет большое значение.

Но почему же так важно, прежде всего, понимать поведенческие характеристики и особенности собственного поведения и поведения других людей?

Потому что, в конечном итоге, наша успешная карьера, наше семейное счастье и финансовое благополучие во многом зависят от нашей способности и умения сотрудничать и взаимодействовать с окружающим миром и находить взаимопонимание с другими людьми и дома, и на работе, и в социуме.

«Величайшая сила человека кроется в его характере . »

ЧТО СТОИТ ЗА ПОВЕДЕНИЕМ ЛЮДЕЙ?

Поведение – это верхушка айсберга личности человека. По верхушке айсберга, можно судить и о его подводной составляющей, о характере человека, его мотивации и ценностях, о его личности .

• Хороший руководитель знает особенности (закономерности) поведения подчиненных
• Зная поведенческие типы людей, шансы на достижение успеха в процессе коммуникации увеличиваются
• Руководитель, может преподнести информацию в наиболее доступной для подчиненного форме
• Не забывайте о том, что чем проще будет человеку понять вас, тем благосклоннее он отнесется к вашей точке зрения

400 ЛЕТ ДО НАШЕЙ ЭРЫ .

«Для лечения человека понимание темперамента личности так же важно, как и знание его физического состояния.»

Гиппократ выделил 4 различных типа поведения или темперамента:

1. Охранники – те, кому необходимо принадлежать к какой-то группе.
2. Ремесленники – те, кто склонен к свободе и разнообразию.
3. Идеалисты – кто стремится к индивидуальности и значимости.
4. Рационалисты – те, кто тяготеет к компетентности и знаниям.

В результате этого видения образовалась всем известная классификация типов людей:

Холерик – стремится к лидерству, сосредоточенный

Сангвиник – оптимист, общительный, любит развлечения

Флегматик – наблюдатель, старается удовлетворить чужие нужды

Меланхолик – стремится к порядку, консервативный

В НАЧАЛЕ XX ВЕКА .

«Люди сделают все что угодно, не важно насколько это абсурдно, только лишь чтобы не встречаться со своей собственной душой…»

Карл Густав Юнг

Карл Юнг классифицировал людей на 4 типа с ориентацией на 4 психологические функции:

• Мышление
• Чувствование
• Эмоции (Экстраверты)
• Интуиция (Интроверты)

На основе исследований Карла Густова Юнга в последующем будет создан профиль личности по Майер-Бригс (Myers-Briggs)

РАЗВИВАЯ ИДЕИ ЮНГА .

«Поведение может быть сознательным или бессознательным, видимым или скрытым, преднамеренным или непроизвольным»

Уильям Марстон в 1929 году классифицировал людей по типам поведения в деловой сфере – модель DISC:

Dominance – преобладание, доминирование

Influence – влияние, убеждение

Steadiness – постоянство, стабильность

Compliance – соответствие, послушание

Марстон выделил основные индикаторы поведения:

1. Поступки
2. Вербалика: слова, смысл слов, манера речи, интонация
3. Невербалика: язык тела (жесты, взгляд, походка)
4. Манера одеваться и подбирать аксессуары

Согласно модели DISC, каждый тип личности имеет свои отличительные, ярко выраженные поведенческие характеристики:

Люди «Красного» типа отличаются решительностью и прямотой.

Они не боятся трудностей и любят решать сложные задачи. Они весьма требовательны к себе и к окружающим, быстро действуют и принимают решения.

Люди «Желтого» типа полны энергии и оптимизма.

Им нравится общаться с людьми, находиться в центре внимания. Их отличает творческий подход, увлеченность новыми идеями и энтузиазм.

Люди «Зеленого» типа ценят надежность и стабильность.

Они спокойны и рассудительны, стремятся довести начатое дело до конца, доброжелательно относятся к окружающим.

Люди «Синего» типа пунктуальны и педантичны.

Они обладают склонностью к детальному анализу и тщательному планированию. Придают большое значение качеству и дисциплине.

В упрощенном изложении модель DISC базируется на двух основных критериях:

1. Как человек воспринимает среду, в которой действует (как благоприятную или как враждебную);
2. Как человек действует или реагирует в конкретных ситуациях (активно или реактивно).

В заключение хотелось бы отметить, что не существует правильного и неправильного поведения. Каждый человек совмещает в своем характере определенные черты всех четырех типов поведения. Если вам удастся научиться определять, к какому поведенческому типу принадлежит тот или иной человек, и соответствующим образом реагировать на его действия, вы сможете контролировать процесс коммуникации и оказывать влияние на окружающих.

Следите за нашими публикациями и будьте в курсе актуальных вопросов.

Команда «Академия продаж»

Источник