Get failed что это значит

Что такое ошибка 502 Bad Gateway и как ее исправить

Загружая страницу, браузер отправляет кучу запросов другим серверам. Они обрабатывают все запросы, затем возвращают код ответа HTTP с определенным результатом. Если в процессе этого возникнет какой-то сбой, на экране браузера отобразится ошибка. И одна из таких ошибок – 502 Bad Gateway. Я расскажу, что она означает, по каким причинам выходит, а еще опишу способы ее устранения.

Что означает ошибка 502 Bad Gateway

Ошибки, принадлежащие серии 5xx, означают появление проблем на стороне сервера. Если взять конкретно ошибку 502 Bad Gateway, то ее появление будет означать получение неправильного ответа сервера. «Виновниками» в такой ситуации обычно являются прокси, DNS или хостинг-серверы.

Что делать, если вы пользователь

Ошибка 502 Bad Gateway может появиться на любом сайте. Пользователю для начала следует проверить, не является ли причиной проблемы какие-то неполадки с его стороны. Сделать это можно указанными ниже способами.

Перезагрузить страницу

Возможно, на момент загрузки число запросов на сайт превышает определенный лимит, устанавливаемый владельцем сайта. Если это действительно так, тогда простая перезагрузка страницы вполне будет уместна. Я рекомендую обновить страницу как минимум три раза в течение 2-3 минут и только потом приступать к следующим способам.

Проверить подключение к интернету

Стоит проверить работу модема и попробовать загрузить другие страницы. Убедитесь, что подключение к интернету стабильное. Еще вариант – перезапустить маршрутизатор и попробовать снова загрузить проблемный сайт.

Очистить кэш и cookies

Нередко причиной появления данной ошибки могут быть неверно загруженные cookies и кэш. В таких случаях необходимо просто очистить данные в настройках интернет-обозревателя.

Для любого браузера актуально – зайти в историю просмотров и найти ссылку «Очистить историю». В новом окне отметить пункты с кэшем и cookies, затем подтвердить действие. Как только данные будут удалены, надо вновь попробовать загрузить страницу. Не помогло? Идем дальше!

Очистить кэш DNS

Допустимо, что в кэше установлено неправильное значение IP-адреса. Для таких случаев можно использовать сброс DNS кэша. В ОС Windows необходимо открыть инструмент «Командная строка» (вводим в поисковую строку название программы и выбираем запуск от имени администратора).

Далее следует ввести вот такую команду и активировать ее нажатием на клавишу Enter:

Нужно подождать некоторое время, пока операция не завершится. Как только действие будет завершено, на экране выйдет подтверждение, что кэш был очищен.

Для Linux действие примерно схоже, но команда выглядит иначе. Открываю утилиту «Терминал» и ввожу в поле вот такой запрос:

Для других дистрибутивов:

Попробовать зайти с другого браузера

Проблема 502 Bad Gateway может быть актуальна и для конкретного браузера. Если у вас на компьютере есть другой интернет-обозреватель, попробуйте открыть сайт через него.

Отключить плагины и расширения

На загрузку некоторых страниц могут влиять установленные в браузер плагины и расширения. Особенно это касается VPN-сервисов и блокировщиков рекламы. Попробуйте поочередно отключать их и перезапускать страницу. Не исключено, что виновник будет найден.

Зайти на страницу позже

Когда ничего из вышеперечисленного не помогло, значит, проблема все же кроется на стороне сервера. Вам остается только подождать некоторое время, пока разработчики не устранят ошибку на сайте. Вы также можете написать владельцу и сообщить о проблеме.

Читайте также

Что делать, если вы администратор сайта

Обычно такие проблемы самостоятельно решать не рекомендуется. Лучше сразу же обратиться в службу технической поддержки и описать проблему. Но есть пара действий, которые все же могут помочь определить источник проблемы.

Проверка журнала ошибок

Актуально в случаях, при которых ошибка 502 Bad Gateway появляется после внесения изменений или обновления. Определить это очень просто, нужно лишь проверить журнал ошибок. В CMS WordPress можно включить запись возникающих ошибок, добавив в файл wp-config.php вот такие строки:

После этого все записи начнут отображаться в файле debug.log. Храниться он будет в директории wp-content. Понадобится некоторое время, чтобы причины ошибок были записаны. Потом можно тщательно изучить записи и уже на основе их предпринимать конкретные изменения.

Проверка плагинов

Следует проверить, не влияют ли какие-либо плагины на работу сайта. Для этого можно поочередно отключать их, просто переименовывая папку интересующего плагина. Для этого надо выделить папку, затем нажать на меню «Файл» и в нем выбрать пункт «Переименовать».

Проверка сети CDN

Сети CDN и службы предотвращения DoS тоже могут влиять на работу сайта. Обычно виновник проблемы указывается на странице с кодом ошибки. Например, если под кодом 502 Bad Gateway есть строка cloudflare-nginx, значит, для исправления ошибки надо обратиться в службу поддержки CloudFlare. Можно отключить данный сервис, но потом придется долго ждать обновления DNS (это может занять несколько часов).

Ошибка 502 на виртуальном хостинге VPS/VDS

Ошибка 502 Bad Gateway возникает из-за превышения лимита трафика пользователей, «шалостей» бота, скачивания сайта или даже DoS‑атаки. Решение данной проблемы кроется в ограничениях памяти.

Запустить команду top

Данный запрос в терминале поможет установить наличие свободной памяти. Этим же способом можно проверить, работает ли Apache.

Посмотреть логи Apache и nginx

Обычно в этих логах отображается активность пользователей. Если есть что-то подозрительное, можно предпринять действия. К примеру, забанить определенные IP-адреса, настроить Fail2ban или подключить систему защиты от DoS-атак.

Если после этого количество запросов к серверу снизилось, необходимо перезапустить Apache.

Увеличить объем памяти

Бывает, что с логами все нормально, но памяти на обработку запросов все равно не хватает. Узнать об этом просто – при проверке командой top будет выдана ошибка OOM (out of memory). В таких случаях можно просто увеличить ее объем. Можно просто заказать другой тариф, в котором количество предоставляемой памяти больше. Подробнее об этом.

Проверить лимиты на php-cgi процессы

Если после проверки командой top показано, что свободной памяти еще достаточно, значит, на php-cgi процессы установлены лимиты. Для решения надо открыть конфигурационный файл Apache – httpd.conf, найти секцию модуля FastCGI (mod_fascgi или mod_fastcgid) и увеличить лимит.

Обратиться к службе технической поддержки

Если вышеперечисленные способы исправления ошибки 502 на виртуальном сервере не помогут, придется обращаться в техподдержку хостинга. При этом обязательно надо упомянуть, что вы уже предприняли и как проводили все действия.

Источник

Getting package info failed в Honor и Huawei: что делать?

Производитель мобильных телефонов Huawei и Honor добавил возможность обновлять официальную прошивку до последней актуальной версии в меню eRecovery. Естественно, многие владельцы этих смартфонов уже воспользовались новым функционалом. Но некоторые не смогли осуществить апгрейд, так как в процессе скачивания компонентов на экране возникает ошибка — Getting package info failed.

Что это такое? Что делать, чтобы избавиться от сбоя и завершить ранее начатый процесс? Давайте разберемся.

Что означает ошибка и где именно она проявляется

Прошивка через eRecovery выглядит следующим образом:

• Изначально настраивается точка доступа Wi Fi, так как именно ее будет использовать телефон для поиска нужных компонентов. Полностью заряжается батарея.
• Мобильник выключается. Зажимается кнопка питания и плюс. Появляется изображение, питание отжимается. В итоге, появляется меню Huawei eRecovery, где присутствует пункт Download latest version and recovery.
• Дальше требуется подключиться к Wi-Fi, система найдет нужные файлы, скачает их и предложит перезагрузиться.

И вот в процессе скачивания у некоторых людей на экране возникает сообщение Getting package info failed, которое, собственно, прерывает загрузку и препятствует завершению начатого ранее процесса.

Перевод на русский язык этого сообщения означает, что система телефона не смогла получить информацию о скачиваемом пакете. Фактически – не получилось докачать файлы, необходимые для обновления фирменной прошивки.

Исправление ситуации

Как показывает практика, чаще всего причиной этого состояния является какой-то кратковременный сбой. Поэтому изначально стоит убедиться, что подключение к интернету по Wi-Fi максимально качественное.

На данный момент эффективное решение этого вопроса заключается в настойчивости добиться результата:

• Зайти в меню Huawei eRecovery и активировать выше описанный инструмент;
• Убедиться, что пароль доступа вводится правильный;
• Начнется загрузка, при ее прерывании данной ошибкой – выполнить перезагрузку смартфона и еще раз зайти в это же самое меню;
• Практически всегда мобильник начинает скачивать с того же места, на котором произошел сбой. То есть, если было до момента появления ошибки скачано 67 процентов, то загрузка просто пойдет дальше, а не заново;
• После скачивания начнется процесс инсталляции. Он также может быть прерван очередным сообщением — Update install failed;
• Не паниковать, а инициировать очередную перезагрузку и запуск того же самого процесса;
• После этого система проанализирует причину ранее выданного сообщения и проинформирует владельца смартфона о том, что ее вызывает повреждение раздела Data;
• Поступит предложение отформатировать его. Согласиться и подождать завершения.

Методика решение ошибки Getting package info failed от пользователя с https://4pda.ru/

После некоторого ожидания мобильник самостоятельно перезагрузится и зайдет в систему уже в обновленном состоянии. Кстати, иногда поставленная таким образом прошивка оказывается не самой свежей. И смартфон сразу же сообщит о наличии более актуального апгрейда. Воспользоваться предложенным и окончательно перейти на новейшую версию фирменной прошивки от Huawei.

Альтернативная методика

Некоторый люди жалуются, что при очередном обновлении ПО через Вай Фай появляется ошибка getting package info failed, и всё, ни перезагрузка ни выключение не помогает! Что делать?

Представители Honor посоветовали следующую инструкцию:

Источник

Изучение информации об ошибках при отправке сообщений через Telegram

Если при отправке сообщения через Telegram оно не было доставлено пользователю, то такое сообщение получает статус «Ошибка».

Для того чтобы проверить, почему не было доставлено сообщение, нужно проанализировать детали ошибки.

Сообщения со статусом «Ошибка» можно просмотреть из статистики каждой отправленной рассылки.

Детали ошибки (её описание) можно увидеть в колонке «Статус»:

Также информацию по полученной ошибке можно будет увидеть при переходе в конкретное письмо:

Открытое таким образом сообщение содержит в себе текст в том виде, в котором оно было отправлено пользователю.

Наиболее распространённые ошибки и их значения:

• user is deactivated — пользователь удалил свой номер телефона на стороне телеграм или его номер телефона находится в процессе деактивации.
• phone number invalid — пользователь неверно указал свой номер телефона на стороне телеграм.
• bad request chat not found — пользователь не написал ничего в ваш телеграм бот. Пользователю нужно написать сообщение в бот, прежде чем бот сможет написать сообщение пользователю.
• [400]Bad Request: wrong HTTP URL — возникает при неверном указании ссылки в рассылке telegram. Чаще всего это связано с опечаткой в ссылке.
• [400]Bad Request: can’t parse entities: Unexpected end tag at byte offset — может возникать в случае, если в теле письма были не закрыты какие-либо HTML-теги.
• [400]Bad Request: MEDIA_CAPTION_TOO_LONG — Эта ошибка связана с ограничением в количестве символов в подписи к медиафайлам (1024 символа, включая пробелы).
• [400]Bad Request: message is too long — говорит о том, что количество используемых символов в тексте письма превысило 4096 символов. Данное значение установлено самим Телеграмом.
• [400]Bad Request: wrong file identifier/HTTP URL specified — ссылается на неверный идентификатор файла. Обратите внимание, что при использовании «image url» изображение должно быть в формате «.jpeg».
• [ 400]Bad Request: failed to get HTTP URL content или Bad Request: wrong file identifier/HTTP URL specified — могут возникать в случае, если превышен максимальный размер вложения (5 мб для картинок и 20 мб для других типов файлов).
• [400]Bad Request: unsupported URL protocol — в озникает из-за неправильного указания ссылки в синтаксисе кнопки. Например, при наличии лишнего пробела.

• bot was blocked by the user — пользователь удалил чат с ботом на стороне телеграм, таким образом отписавшись от получения сообщений.
• bad request chat not found — пользователь не написал ничего в ваш телеграм бот. Пользователю нужно написать сообщение в бот, прежде чем бот сможет написать сообщение пользователю.

После получения указанных выше ошибок происходит автоматическая отписка пользователя от вашего телеграм-бота. Статус его подписки изменяется с «Подключен» на «Отключен».

Источник