Отправление ожидает это что значит

Ожидает адресата в месте вручения — что означает?

Ожидает адресата в месте вручения — статус, означающий что посылка пришла в почтовое отделение, можно забирать, через несколько дней также придет уведомление в почтовый ящик.

Данный статус также может называться Прибыло в место вручения.

Разбираемся

1. Данный статус можно заметить при отслеживании посылки. Он значит что ваша посылка находится в отделении, указанном на сайте. То есть осталось просто пойти и забрать посылку. Нужно взять с собой паспорт, в почтовый ящик также может прийти извещение. Если извещение пришло — его нужно заполнить на обратной стороне листа, а если не пришло — перепишите номер посылки, который нужно будет сказать оператору в отделении почты.
2. Также может быть ситуация, что человек отправил важное заказное письмо в другой город. После нескольких дней отслеживания можно заметить статус что письмо ожидает адресата в месте вручения. Но если письмо заказное — его забирают в отделении при предьявлении паспорта, номера трека, после чего выдадут уведомление, которое нужно заполнить и уже потом письмо можно будет получить. Домой, точнее в почтовый ящик могут принести только уведомление, с которым потом нужно будет отправиться на почту.
3. Также извещение можно заполнить на сайте, распечатать на принтере и с ним пойти в отделение.
4. Еще бывает что извещение пришло, а посылки по адресу нет. Это значит что оно пришло на другое почтовое отделение по ошибки. Поэтому неплохо будет заранее позвонить в отделение и проверить точно ли есть посылка.
5. Да, может быть такое, что статус присутствует. А посылки нет. Почему? Сотрудники могут просто еще не обработать посылку, хотя по факту она уже прибыла. Это может быть при высокой загруженности почтового отделения.

Вообще этот статус может быть в разных почтовых сервисах. Но значит всегда одно — посылка пришла в пункт назначения, можно забирать))

Надеюсь данная информация оказалась полезной. Удачи и добра, до новых встреч друзья!

Источник

Ожидает адресата в месте вручения что значит

Здорово, что мы живем в такое время, когда нет необходимости ждать бумажных уведомлений от почтальона по поводу прибытия вашей посылки в местное почтовое отделение. Сегодня Почта России работает совершенно по-другому. Созданы специальные системы, которые дают возможность человеку самостоятельно отследить маршрут посылки и знать, где она находится в данный момент. В этой статье мы рассмотрим один из статусов на сайте Почты России – «Ожидает адресата в месте вручения» и разберемся, что он означает и каких действий требует от вас.

Как отслеживаются посылки через Почту России

Для того, чтобы отследить свою посылку по Почте России, вам необходимо получить трек-номер, который предоставляется при покупке товара, если это интернет-магазины. Если вы отправляете бандероль, то трек-номер можно найти на чеке, который вам выдадут.

Номер состоит из 14 цифр, вводится он без каких-либо знаков, пробелов или скобок. Международный номер имеет 13 цифр, но здесь уже используются латинские буквы в верхнем регистре.

Когда у вас появится этот номер, перейдите на официальный сайт почты по адресу https://www.pochta.ru/ и нажмите на ссылку «Отследить» справа в блоке. В новом окне введите трек-номер в строку. Если вы хотите отследить несколько посылок, то строка поддерживает более одного номера, их необходимо вводить через пробел.

Что означает статус «Ожидает адресата в месте вручения»?

Когда вы обнаружили рассматриваемый в статье статус, то можете отправляться на почту, прихватив при с собой паспорт.

Но прежде, чем идти в почтовое отделение, стоит проверить, в какое именно отделение пришла ваша посылка. Иногда случаются ситуации, в которых извещение появилось, а посылки по адресу нет. Такое случается, когда ваша посылка приходит на другое почтовое отделение оп ошибке. Поэтому при внесении данных адреса получателя нужно вводить не только почтовый адрес, но и расположение на карте, режим работы и т.д.

Как только увидите статус на сайте об ожидании адресата, можете смело отправляться по адресу, который вы указывали на сайте. Проверьте также свой почтовый ящик, возможно в нем лежит бумажное извещение о посылке, его также необходимо взять с собой.

Что делать, если посылка пропала?

Если посылка не пришла, первым делом необходимо проверить статус по трек-номеру. Если информация долгое время не обновляется, информации нет вообще, посылки еще нет, а сроки получения истекли – нужно создать розыск отправления. Чтобы это сделать, перейдите по ссылке https://www.pochta.ru/claim, выберите одну из подходящих вам тем и составьте заявление. Или предоставить в почтовом отделении Почты России:

• чек, который был выдан при отправлении, можно сделать его копию (в том случае, если отправитель вы);
• копию заявления о розыске посылки международного или по России;
• документы, подтверждающие вашу личность.

Вы можете обратиться с заявление в почтовое отделение в течении шести месяцев с момента отправления посылки. Заявление вправе подать как отправитель, так и получатель. Если есть соответствующие документы, то подать может и доверенное лицо получателя или отправителя. О результатах расследования лица информируются как заказным письмом, так и письмом в электронном виде на адрес, указанный при регистрации на сайте Почты России.

Если поиски пропавшей посылки или письма клиента не дали никаких результатов, хотя статус на сайте – «Ожидает адресата в месте вручения» (что он означает мы разобрали выше), то сотрудники почты обязуются выплатить компенсацию. Первое лицо, которое имеет право на получение компенсации – отправитель. Также у него есть право не возмещать средства получателю или доверенному лицу.

Источник

Что означает статус отправления «Ожидает адресата в месте вручения»?

Давайте детально рассмотрим, как узнать, где находится посылка, когда ее нужно идти забирать и какие основные правила заведены в почтовых отделениях.

«Почта России» работает на современном информационном уровне. Что это значит? Если какие-то 10-15 лет назад люди, отправлявшие или ожидавшие посылку, не имели представления о том, где находится вещь, то сейчас можно отследить все операции с почтовыми отправлениями.

Многие из нас пользуются Интернетом, поэтому есть возможность отследить состояние посылки. После долгих ожиданий на сайте «Почты России» появляется статус «Ожидает адресата в месте вручения». Что значит, какие нужно предпринять действия?

Как отслеживают посылки

Данный раздел адресован тем, кто не знаком с процессом отслеживания и не имеет представления о том, как это делается. Если какую-то вещь по почте отсылаете вы, то вам после оплаты должны выдать чек-квитанцию, в котором указаны:

• Ф.И.О отправителя (ваше);
• Ф.И.О получателя (кому вы отправили посылку);
• почтовый адрес получателя;
• дата и время совершения операции;
• стоимость услуг;
• идентификационный номер.

Именно последний пункт нас интересует больше всего. Если посылка отправляется по территории России, то она имеет 14-значный номер. Всегда первые шесть цифр означают индекс почтового отделения, откуда совершили отправление.

Но как узнать номер посылки, которую отправили вам? Если это частное лицо, то можно попросить продиктовать или написать номер отправления. С другой стороны, когда речь идет о компании, интернет-магазине, то менеджер должен выслать либо чек с указанием почтового идентификатора, либо сам идентификатор (номер).

Когда речь идет о зарубежных интернет-магазинах, например, знаменитом китайском «Алиэкспрессе», то почтовый номер отображается напротив товара. Его можно скопировать или, наведя мышкой, проверить статус сразу. Только следует иметь в виду, что посылки, высылаемые из-за рубежа, имеют 13-значный идентификатор, в начале и в конце его (между цифрами) идут буквенные обозначения стран отправления и получения. Но встречаются случаи, при которых этот стандарт не соблюдается.

От отправления до получения: статусы

Перед тем, как приступить к обсуждению того, что значит «Ожидает адресата в месте вручения», разберем другие статусы.

Каждая посылка обязательно проходит приемку, сортировку, таможню (если зарубежное отправление) и другие операции. Но никаких точных стандартов статусов быть не может, так как все зависит от географического положения почтовых отделений отправителя и получателя, путей сообщения. Как правило каждая посылка проходит сортировку в районном центре, в областном центре, затем в тех крупных городах, где есть пересадочный узел (авиалинии, железная дорога, автомобильные трассы и водное сообщение).

Получателю информация о перемещениях посылки не принесет никакой ценности, разве что в том случае, если вещь долго не приходит в почтовое отделение. Отслеживание в такой момент поможет сотрудникам «Почты России» проверить, где остановилась посылка, на каком этапе и по какому адресу. Данная работа проводится только при подаче заявлении на розыск почтового отправления.

Нас интересует только пункт «Ожидает адресата в месте вручения», после которого могут появиться и другие статусы.

Что делать, когда появился статус?

При появлении этого статуса на сайте по отслеживанию посылок можно смело отправляться на почту. Только нужно обязательно проверить, действительно ли вещь пришла в то отделение, индекс которого был указан вами. Дело в том, что иногда по каким-либо причинам осуществляется засылка в чужое отделение. На официальном сайте «Почты России» обязательно указывается не только адрес, но и точка на карте с указанием режима работы того отделения, в которое прибыло.

Есть и другие нюансы – приход бумажного извещения, SMS (если вы указали номер мобильного телефона при отправке) или отсутствие того и другого.

Если вы видите статус «Ожидает адресата в месте вручения», то ваша посылка точно находится в отделении, указанном на сайте. Обязательно перед походом на почту возьмите свой паспорт, проверьте почтовый ящик – не пришло ли извещение. Если пришло, то его нужно заполнить на обратной стороне листа, если нет – то перепишите номер посылки, чтобы продиктовать его оператору в отделении.

Статус появился, а посылки на почте нет

Зачастую в Интернете можно увидеть или среди знакомых услышать жалобы на то, что на сайте по отслеживанию появился пункт «Ожидает адресата в месте вручения», но посылки нет со слов сотрудника «Почты России».

Если такой статус появился, значит, работники отделения приняли почтовое отправление, зарегистрировали его и оно никуда не делось. Поэтому здесь нужно ориентироваться на компетентность и честность самих служителей отделения. Если не удается решить вопрос мирным путем, можно составить заявление в приемную Почты России или позвонить на горячую линию. Если же вопрос так и не решится, можно смело обращаться в прокуратуру (в случае очень дорого товара).

Какие статусы могут появиться после?

На статусе «Ожидает адресата в месте вручения» отслеживание не заканчивается. Обязательно после получения вами посылки появляется соответствующий пункт. Но бывает и другой исход событий. Рассмотрим оба:

1. «Неудачная попытка вручения». Как правило, если получатель приходит на почту с вопросом о том, что это за статус, то ему отвечают, что почтальон не застал адресата дома.
2. «Засылка». Этот статус появляется, когда посылку отправляют в другое почтовое отделение, не обслуживающее вашу улицу/населенный пункт. В таком случае нужно дождаться, когда почтовое отправление придет в «родное» отделение.

Не рекомендуется спешить в то отделение, которое не по адресу, так как оператор может отказать в выдаче.

Но бывает и такое, что посылка остается в чужом отделении окончательно. Тогда его должны выдать на руки после предъявления паспорта и заполнения извещения.

В какой момент появляется статус

Многих наверняка интересует, в какой определенный момент появилось на сайте «Ожидает адресата в месте вручения». Зачастую многие из нас с нетерпением ожидают какой-то заказ или подарок от друга, который хочется поскорее забрать. И вот, наконец, появился долгожданный статус. Стоит ли торопиться? Конечно, если почта еще не закрылась, только обязательно перепишите номер посылки.

Так в какой же момент присваивается статус «Ожидает адресата в месте вручения»? «Почта России» сразу же выкладывает информацию на сайт, как только оператор отсканирует штрих-код посылки. Но на сервере могут быть сбои и задержки, поэтому время регистрации может быть ложным или с опозданием. Например, посылка прошла регистрацию в 16:12, но статус ее изменился только в 18:02.

Можно ли забрать за другого?

Приведем пример с супругами. Допустим, что муж заказывал посылку с «Алиэкспресс», но купленный предмет предназначается жене. В момент прибытия товара на почту супруг оказывается в срочном отъезде по делам. Могут ли супруге выдать посылку? Правилами «Почты России» это запрещено. С другой стороны, если у супруги есть не только ее паспорт, но и паспорт мужа (или хотя бы копия), то посылку могут вручить.

В данном случае статус «Ожидает адресата в месте вручения» сменяется на соответствующий.

Если не отслеживается

Существуют посылки, которые не отслеживаются. Особенно это касается заказов с бесплатной доставкой из заграничных интернет-магазинов. Как понять, что она попала в нужное почтовое отделение? Продавец должен указать, в какие примерные сроки будет доставлен товар. Когда этот срок проходит, можно идти на почту. На всякий случай возьмите паспорт и обязательно перепишите номер отправления. Может получиться и так, что посылка ожидает адресата в месте вручения уже неделю или две. Поэтому можно начинать посещение почты и раньше.

При возникновении различных недоразумений, сомнений обращайтесь к сотрудникам того почтового отделения, в которое должна прийти посылка. Всегда указывайте индекс только ближайшего к вашему дому отделению во избежание неприятных ситуаций.

Источник