- Был запрошен код подтверждения WhatsApp для вашего номера телефона, что это значит?
- Суть сообщения
- Как быть при получении сообщения
- Уязвимости мессенджера
- Можно ли защититься от взлома
- Заключение
- Был запрошен код подтверждения WhatsApp для вашего номера телефона: что это значит
- Что это за сообщения
- Что делать, если пришло сообщение
- Какие уязвимости есть у мессенджера
- Как защититься от взлома
- Заключение
- «Пришли код»: новая схема мошенничества в WhatsApp
- Чем мы можем помочь?
- Требования
- Как подтвердить номер
- Устранение проблем
- Приходят СМС с кодом подтверждения от WhatsApp: что делать
- Был запрошен код подтверждения WhatsApp: что это значит
- Как быть при получении сообщения
- Уязвимости мессенджера «Ватсап»
- Как защититься от взлома WhatsApp
- Могут ли мошенники получить доступ к личным данным без проверки кода
Был запрошен код подтверждения WhatsApp для вашего номера телефона, что это значит?
Одно из системных уведомлений, с которыми могут столкнуться пользователи WhatsApp – это запрос кода подтверждения для телефонного номера. Появляется это уведомление в том случае, если сторонний человек пытается использовать чужой номер телефона (в данном случае – пользователя, получившего уведомление) для регистрации аккаунта. В каких случаях приходит такое уведомление и что делать владельцу телефонного номера?
Был запрошен код подтверждения WhatsApp
Суть сообщения
Уведомление с запросом кода подтверждения говорит о том, что какой-то человек ввел чужой номер телефона для регистрации своего аккаунта в WhatsApp. Подобные действия могут быть результатом чьей-то ошибки или намеренного действия для получения доступа к профилю мессенджера.
Не рекомендуется сообщать проверочный код, ведь другой пользователь, имея в своем распоряжении комбинацию этого кода, могут зайти в чужой профиль и пользоваться мессенджером WhatsApp от имени владельца телефонного номера.
Как быть при получении сообщения
В том случае, если у пользователя вообще нет аккаунта в WhatsApp, но уведомление с кодом доступа к нему пришло, можно просто пометить уведомление как спам или даже заблокировать отправителя. Занести отправителя в черный список можно с помощью приложения Black List, Блокировщик звонков и других.
Уязвимости мессенджера
Администрация приложения WhatsApp не в состоянии идентифицировать личность того человека, который хочет с помощью телефонного номера подтвердить профиль, однако у мессенджера есть защита, известная как «сквозное шифрование», благодаря которой все сообщения сохраняются в памяти телефона и в облачном хранилище. Это значит, что даже если злоумышленники все же получат тот самый заветный код от чужого профиля, ознакомиться с переписками они все равно не смогут (кроме тех случаев, когда переписки сохраняются в облаке, которое нужно взламывать отдельно).
Для того, чтобы аккаунт находился в безопасности, стоит использовать двухфакторную аутентификацию и только сложные пароли. Также не будет лишним отключить резервное копирование, и тогда у злоумышленников будет еще меньше шансов взломать учетную запись и получить копию переписок с другими пользователями.
Можно ли защититься от взлома
На самом деле советы очень простые:
- не нужно переходить по сомнительным ссылкам;
- не нужно сообщать посторонним людям коды доступа;
- не нужно сообщать персональную информацию о себе и о профиле в WhatsApp;
- не будет лишним установить графический код для своего телефона;
- не нужно отвечать на сообщения, приходящие на телефон или на электронную почту.
То есть все, что нужно делать пользователю – это не контактировать ни с чем, что так или иначе связано с получением кода подтверждения.
Заключение
Если на телефон приходит сообщение «Был запрошен код подтверждения WhatsApp для вашего номера телефона», самой верной стратегией будет игнорировать подобные сообщения или блокировать их отправителей. Самая частая причина таких уведомлений – действия мошенников, пытающихся получить доступ к чужому профилю.
Источник
Был запрошен код подтверждения WhatsApp для вашего номера телефона: что это значит
«Был запрошен код подтверждения WhatsApp для вашего номера телефона» – системное уведомление, которое получает пользователь мессенджера если кто-то пытается зарегистрировать аккаунт на номер его мобильного телефона. Если пришло такое сообщение, но при этом человек не отправлял никаких запросов, вероятней всего учетную запись хотят взломать мошенники. 
Что это за сообщения
Уведомление о запросе кода подтверждения в WhatsApp означает, что кто-то другой ввел принадлежащий абоненту номер мобильного телефона. Данный шаг может быть сделан как в результате ошибки, так и намеренно с целью получения доступа к учетной записи Ватсап.
Сообщать кому-либо проверочный код настоятельно не рекомендуется, поскольку располагая этой комбинацией мошенники смогут авторизоваться в чужом аккаунте и действовать от имени владельца.
Что делать, если пришло сообщение
Если пришло сообщение о том, что кто-то запросил код подтверждения, но у пользователя нет учетной записи в WhatsApp, можно пометить корреспонденцию как «спам» либо заблокировать отправителя. Сделать это можно с помощью специальных приложений вроде «Black List – Call Blocker Free», «Черный Список», «Блокировщик звонков» или «Блокиратор надоедливых звонков». Скачивать программы нужно только из проверенных источников.
Какие уязвимости есть у мессенджера
Администрация WhatsApp не может идентифицировать личность человека, пытающегося подтвердить свой профиль. При этом нужно учитывать, что мессенджер обладает надежной защитой, которая называется «сквозное шифрование». Это означает, что все текстовые сообщения хранятся в памяти устройства и в облачном хранилище (iCloud для Айфонов и Google Drive для Андроид). То есть даже если мошенники получат код доступ ак чужому аккаунту, они не смогут ознакомиться с историей переписок. Однако взлом «облака» позволит злоумышленникам скачать все переписки.
Для того чтобы обезопасить свой профиль в WhatsApp от мошенников, рекомендуется установить двухфакторную аутентификацию и пользоваться исключительно сложными паролями. Также стоит отключить функцию резервного копирования, что значительно усложнит для злоумышленников процесс взлома учетной записи и получения резервных копий данных.
Как защититься от взлома
Для того чтобы свести до минимума риск взлома аккаунта Ватсап, не стоит переходить по сомнительным ссылкам, поскольку они могут вести на фишинговые сайты. Не нужно сообщать третьим лицам коды подтверждения и прочую персональную информацию. Получить доступ к WhatsApp, не имея проверочного кода, очень сложно. Увеличить уровень безопасности устройства можно установив графический ключ для своего устройства или одно из специальных приложений. Даже в случае потери смартфона посторонний человек не сможет его разблокировать.
Если на электронную почту либо мобильный телефон придет запрос на сброс PIN-кода или отключение двухфакторной аутентификации, не стоит отвечать на подобные сообщения и переходить по приложенным ссылкам. При возникновении вопросов к администрации Ватсап можно задать их с помощью формы обратной связи, которая находится на сайте whatsapp.com.
Заключение
Если на мобильный телефон или электронную почту пришло сообщение с текстом «Был запрошен код подтверждения в WhatsApp для вашего номера телефона», значит кто-то пытается зарегистрировать новую учетную запись или получить доступ к уже существующему аккаунту. Во избежание взлома профиля не стоит сообщать кому-либо проверочные коды и другую конфиденциальную информацию.
Источник
«Пришли код»: новая схема мошенничества в WhatsApp
Пользователи WhatsApp стали жертвами новой схемы мошенничества.
Эксперты по информационной безопасности предупредили о новой схеме мошенничества с использованием WhatsApp — злоумышленники маскируются под службу поддержки мессенджера, чтобы получить доступ к секретному коду и, как следствие, аккаунту пользователя. Сообщается, что это усовершенствованная версия обмана, о котором впервые стало известно еще в январе 2020 года — тогда мошенники притворялись другом жертвы, чтобы выманить у нее секретную информацию.
В WhatsApp обнаружена новая схема мошенничества, сообщает Forbes. Злоумышленники начали маскироваться под администрацию сервиса, отправляя жертве сообщение, в котором просят прислать им секретный код, с помощью которого можно без труда завладеть любым аккаунтом мессенджера.
Одним из первых о новом обмане сообщил портал WABetaInfo, отвечая на вопрос одного из своих подписчиков, получившего подозрительное сообщение, якобы от техподдержки WhatsApp.
«Это фейк. Администрация WhatsApp никогда не отправляет подобные сообщения, а если и отправляет (такое бывает в связи с глобальными анонсами, но очень редко), то рядом с отправителем должен быть зеленый верификационный значок. WhatsApp никогда не запрашивает у вас личную информацию или секретные коды», — пишет WABetaInfo.
Однако, как отмечает Forbes, это лишь одна из разновидностей мошеннической схемы, которая подразумевает похищение цифровой комбинации, используя метод социальной инженерии.
Эта схема основана на том факте, что, когда пользователь WhatsApp меняет свой смартфон или переустанавливает приложение, ему необходимо подтвердить свой номер телефона.
Для этого ему на устройство ходит SMS-сообщение, в котором указан шестизначный код. Этот код необходимо ввести в приложении, после чего мессенджером можно пользоваться.
Такой алгоритм, созданный из соображений безопасности, привел к тому, что мошенники начали придумывать новые ходы, чтобы получить секретный код. Так, например, хакер притворяется «другом» жертвы. Он пишет ей, что у него не работают SMS-сообщения, а потому он не может восстановить свой профиль в WhatsApp. Он якобы попросил техподдержку сервиса отправить шестизначный код на номер жертвы, чтобы она могла продиктовать его своему «другу», оказавшемуся в сложной ситуации.
Жертва не подозревает, что аккаунт ее друга, с которого отправляются сообщения, уже был взломан злоумышленниками, поэтому решает помочь.
Очевидно, что секретный код, который она отправляет мошеннику, является кодом доступа к ее собственному аккаунту.
Таким образом, имея на руках номер телефона и цифровую комбинацию, хакеры получают доступ к очередному профилю, с помощью которого могут продолжать эксплуатировать эту же схему.
Вне зависимости от того, кто является автором сообщения — вероятный друг, родственник или техподдержка WhatsApp — следует помнить, что секретным кодом, открывающим доступ к вашему профилю, нельзя делиться ни с кем. Такой подход поможет обезопасить себя от большинства подобных атак, основанных на методе социальной инженерии.
Тем не менее, внутри WhatsApp предусмотрена дополнительная ступень защиты, о которой знают не все пользователи, поскольку ее необходимо активировать вручную.
Эта функция носит название «двухшаговая проверка». Для того, чтобы ее включить, необходимо войти в WhatsApp и нажать на три точки в правом верхнем углу экрана. Далее открыть «Настройки», перейти в «Аккаунт», а потом — в «Двухшаговую проверку». Как только вы включите эту функцию, система предложит назначить шестизначный пин-код. Этот пин-код будет запрашиваться каждый раз, когда мессенджер будет подтверждать личность владельца аккаунта в дополнение к тому коду, который будет отправляться на мобильный телефон в SMS-сообщении. Это немного усложнит процесс верификации, но существенно снизит риски взлома вашего профиля.
Источник
Чем мы можем помочь?
Требования
- Вы можете подтвердить только номер телефона, который принадлежит вам.
- У вас должна быть возможность принимать звонки и SMS на тот номер, который вы пытаетесь подтвердить.
- Вам необходимо отключить все настройки и приложения, блокирующие звонки, а также средства отмены заданий.
- У вас должно быть действующее подключение к Интернету по мобильной сети или Wi-Fi. Если вы в роуминге или сигнал слишком слабый, возможно, подтвердить номер не удастся. Попробуйте открыть www.whatsapp.com в браузере своего телефона, чтобы убедиться в наличии подключения к Интернету.
Как подтвердить номер
- Введите свой номер телефона.
- Выберите свою страну из списка. Поле с кодом страны, расположенное слева, будет заполнено автоматически.
Если вы не получили шестизначный код в SMS:
- Дождитесь, чтобы индикатор выполнения показал, что процесс завершён, и попробуйте ещё раз. Ожидание может занять до 10 минут.
- Не вводите код наугад: слишком частое введение кода может приостановить подтверждение.
- Если время истечёт до того, как вы получите код, вам будет предложено запросить телефонный звонок. Выберите Позвонить мне, чтобы запросить звонок. Когда вы ответите на звонок, вам будет автоматически продиктован шестизначный код. Введите этот код для подтверждения своего номера в WhatsApp.
Примечание. В зависимости от условий тарифного плана вашего мобильного оператора с вас может взиматься плата за SMS и звонки.
Устранение проблем
Если вам не удаётся подтвердить номер телефона, попробуйте следующее:
- Перезагрузите свой телефон (для этого выключите его, подождите 30 секунд, а затем снова включите).
- Удалите и переустановите последнюю версию WhatsApp.
- Для проверки приёма сотовой связи отправьте тестовое SMS-сообщение с любого телефона на свой номер в том же формате, в котором вы ввели его в WhatsApp (с кодом страны).
Из соображений безопасности мы не можем отправить вам код каким-либо другим способом.
Узнайте, как подтвердить номер телефона на платформе iPhone.
Источник
Приходят СМС с кодом подтверждения от WhatsApp: что делать
Пользователям приходят СМС с кодом подтверждения от WhatsApp, который они не запрашивали. В 90% случаев это означает, что к аккаунту пытаются получить доступ злоумышленники. Главное в подобной ситуации – не впадать в панику. Аккаунт в Ватсапе можно защитить, и тогда попытка взлома закончится провалом для мошенников.
В статье мы рассмотрим, в каких случаях приходит уведомление «Был запрошен код подтверждения WhatsApp», что делать в такой ситуации владельцу телефонного номера.
Был запрошен код подтверждения WhatsApp: что это значит
«Был запрошен код подтверждения WhatsApp» – такое уведомление часто получают пользователи мессенджера. Система присылает уведомление в двух случаях.
Первый – если другой пользователь пытается воспользоваться номером телефона для регистрации новой учетной записи в мессенджере. Человек мог ошибиться одной или несколькими цифрами, и владелец чужого номера получает шестизначный код.
Второй – если мошенник пытается получить доступ к аккаунту и использовать его в своих целях. В 90% случаев СМС отправляется для этого.
Как быть при получении сообщения
Первые вопросы, которые задает человек, получивший тревожное сообщение: что делать, нужно ли писать в службу поддержки?
Техподдержка WhatsApp советует пользователям, которые столкнулись с попыткой взлома, прежде всего успокоиться. Никто не получит доступ к аккаунту, пока не узнает код из СМС, поэтому сообщать его нельзя никому, даже друзьям.
До тех пор, пока злоумышленник не введет 6 цифр из СМС, он не сможет получить доступ к учетной записи в мессенджере. Чтобы код не прочитал кто-нибудь другой, рекомендуется удалить сообщение с телефона.
Встречаются и другие случаи. Например, пользователь потерял доступ к аккаунту и получил СМС с кодом подтверждения. Он начинает сомневаться, а не пользуется ли его профилем кто-то другой. В этой ситуации нужно успокоиться и действовать по старой схеме – не сообщать никому код, полученный по СМС.
Если есть сомнения насчет безопасности (например, подозрение, что аккаунтом пользуется злоумышленник), об этом нужно оповестить друзей и родных. Они могут не подозревать, что по ту сторону экрана сидит мошенник, который пытается получить от них ценную информацию или деньги.
Чтобы восстановить аккаунт, нужно ввести шестизначный код. Он присылается по СМС. Когда код введен, злоумышленник автоматически теряет доступ к ученой записи.
Продуманные мошенники часто ставят PIN-код двухшаговой проверки на взломанные аккаунты. Это означает, что нужно ввести дополнительные цифры, чтобы войти в учетную запись. Если истинный владелец аккаунта не знает PIN-код двухшаговой проверки, ему нужно подождать 7 дней – спустя это время блокировка исчезнет.
Уязвимости мессенджера «Ватсап»
WhatsApp, как и любая другая социальная сеть, стремится защитить личную информацию пользователей. Но сделать это удается не всегда.
Например, Ватсап не может определить, кто пытается получить доступ к аккаунту – обычный пользователь, который перепутал номер телефона, или настоящий мошенник. Зато в мессенджере есть удобная функция – сквозное шифрование. С ее помощью все переписки сохраняются на телефон. И даже если взломщик получит доступ к аккаунту, он не сможет их прочитать.
Еще одна полезная функция для защиты аккаунта – двухшаговая проверка. В 99% случаев она защищает учетные записи от взлома. Суть двухшаговой проверки: пользователь регистрирует номер телефона в системе, и он привязывается к аккаунту. Включив функцию, он должен ввести конкретный код. Комбинация цифр придумывается пользователем самостоятельно. Ее можно записать в блокнот или заметки телефона, чтобы не забыть.
С помощью двухшаговой проверки можно привязать к учетной записи электронную почту. Если аккаунт попытаются взломать, на нее придет ссылка для сброса ПИН-кода.
В безопасности WhatsApp есть и «проплешины». Эксперты по информационной безопасности призывают пользователей быть бдительными. С января 2020 года мошенники стали маскироваться под техподдержку и просить абонентов Ватсапа назвать секретный код, который отправляется по СМС.
О новой схеме мошенничества сообщил финансово-экономический журнал Forbes. Подписчик поделился своей историей: он получил СМС с кодом подтверждения, который не запрашивал. В этот момент ему пришло сообщение от техподдержки Ватсапа. Разработчики просили его сообщить код, чтобы усилить безопасность. Но мошенничество было раскрыто.
Эта ситуация получила большую огласку. Разработчики Ватсапа прокомментировали ее так: «Это фейковая информация. Наша техподдержка никогда не присылает подобные сообщения, только в случае глобальных анонсов. Кроме того, если бы это был официальный представитель Ватсапа, возле его номера телефона стояла бы зеленая галочка. Система никогда не запрашивает личную информацию или коды подтверждения, ведь она сама их присылает».
Еще один популярный способ мошенничества – взломать аккаунт человека и написать его друзьям. Когда абонент меняет телефон или сим-карту, ему нужно заново ввести ПИН-код. В нем указывается шестизначный код, который нужен для получения доступа к аккаунту.
Мошенник притворяется человеком, которого взломал, и пишет его друзьям: «Привет! Я потерял доступ к своему аккаунту Ватсап, потому что на мой телефон не приходит СМС-сообщение с кодом. Не знаю, что делать. Не мог(ла) бы ты назвать код, который придет на твой номер? Я попросил техподдержку прислать его тебе».
Это способ мошенничества основан на манипуляции. Друзья не могут отказать товарищу, который оказался в беде, поэтому сразу присылают ему код. Мошенник вводит цифры и взламывает еще одну учетную запись.
Безопасность аккаунта в Ватсапе стоит на 2 «китах» – номере телефона и цифровой комбинации. Если мошенник знает и номер сим-карты, и шестизначный код, он с легкостью может зайти в чужую учетную запись.
В апреле 2021 года вскрылась еще одна недоработка в безопасности мессенджера. Любой пользователь (враг, мошенник или обычный недоброжелатель) может заблокировать чужой аккаунт в несколько кликов.
Все, что нужно для блокировки, – номер телефона. Хакер берет новый телефон, загружает на него WhatsApp. Затем он вводит чужой номер телефона – того пользователя, чью учетную запись нужно заблокировать. Он запрашивает код подтверждения несколько раз – до тех пор, пока аккаунт автоматически не заблокируется на 12 часов.
Следующим шагом мошенника станет письмо на электронную почту техподдержки Ватсапа. В нем он пишет, что потерял телефон, поэтому просил навсегда заблокировать аккаунт, к которому он привязан.
Техподдержка присылает ответное письмо с подтверждением блокировки. Аккаунт удаляется. При этом у мошенника не просят никакой информации для подтверждения личности – ни паспортных данных, ни фото-, видеоматериалов.
Эксперты в области информационной безопасности Луис Маркес Карпинтеро и Эрнесто Каналес Перенья провели эксперимент. В его ходе выяснилось, что такой способ блокировки аккаунта в Ватсапе – самый доступный для мошенников. С его помощью можно удалить учетную запись любого пользователя или получить к ней доступ. При этом переписки останутся конфиденциальными.
Как защититься от взлома WhatsApp
По оценкам экспертов, система безопасности и приватности у Ватсапа на «троечку». Пользователи, которые ходят обезопасить себя и своих близких, должны приложить усилия и по максимуму настроить свою учетную запись.
10 способов, как защититься от взлома в WhatsApp:
- Двухфакторная аутентификация. Чтобы ее запустить, нужно перейти в настройки, далее – в «Учетную запись» и выбрать «Включить двухшаговую проверку». Пользователю остается придумать шестизначный код, без которого никто не сможет воспользоваться его аккаунтом.
- Отключить всплывающие уведомления. Для этого заходим в настройки телефона, выбираем «Уведомления» и затем «Скрыть всплывающие уведомления». Если Ватсап пришлет код подтверждения, его не смогут увидеть посторонние лица на экране заблокированного устройства.
- Скрыть время посещения мессенджера. Это поможет ввести злоумышленников в заблуждение – они не будут знать, пользовались ли аккаунтом недавно или он заброшен. Для активации заходим в настройки, в «Учетную запись», далее – «Конфиденциальность» и заменить пункт «Был(-а) в сети» на «Никто».
- Скрыть переписку с пользователем. Например, с мамой, братом или сестрой. В переписках с родственниками всегда есть интересная информация для шантажа. Чтобы скрыть переписку, нажимаем на нее пальцем и смахиваем налево. В появившемся меню выбираем «Архивировать».
- Массово блокировать пользователей. Для этого блокируем всех подозрительных и недоброжелательных собеседников.
- Настроить резервное копирование сообщений. Заходим в настройки, далее – в «Чаты» и «Резервное копирование». Выбираем «Автоматически». Это поможет сохранить переписки в случае взлома учетной записи.
- Скрыть общую информацию, статус и фотографии. Злоумышленник не сможет понять, пользуется ли аккаунтом живой человек или он давно заброшен.
- Скрыть уведомления о прочтении. Собеседники (не только мошенники, но и друзья) не смогут знать о том, прочитали их сообщение или нет. Так можно избежать общения с мошенниками.
- Скрыть информацию о прочтении. Включаем режим полета, читаем сообщение, закрываем мессенджер и выключаем его. Собеседник не узнает, что его СМС прочитано, и не получит об этом уведомление.
- Отключить геолокацию. Так хакер не узнает, в каком именно регионе располагается его жертва.
Могут ли мошенники получить доступ к личным данным без проверки кода
Мошенники не смогут получить доступ к личным данным WhatsApp, пока не узнают код подтверждения. Поэтому техподдержка настоятельно рекомендует скрывать его и не показывать даже близким людям.
С помощью ПИН-кода злоумышленники в несколько кликов овладеют учетной записью и смогут узнать личную информацию о ее владельце.
«Был запрошен код подтверждения WhatsApp» – такое сообщение получают пользователи при регистрации нового аккаунта на их номер или при попытке взлома. У настоящего владельца учетной записи нет причин для беспокойства: пока мошенник не узнает ПИН-код, он не сможет ничего сделать. Но не стоит терять бдительность: если известно о попытках взлома, нужно обезопасить свою учетную запись. Например, настроить двухфакторную аутентификацию, сделать резервную копию переписок и запретить всплывающие уведомления.
Источник
