Ps4 ошибка dns что значит

Ошибка NW-31254-5 на PlayStation 4: DNS-сервер недоступен

DNS – это децентрализованная система получения доменных имён (связки IP-адреса и названия домена). Если DNS становится временно недоступным, теряется доступ к онлайн-ресурсам. При появлении сложностей с подключением к DNS на PlayStation 4 часто появляется ошибка с кодом NW-31254-5. Она может отображаться лишь при использовании отдельных функций или всех сразу. Основной причиной является большая задержка отклика DNS-сервера или его нестабильная работа.

Как устранить ошибку NW-31254-5?

Для восстановления доступа к сети могут помочь такие решения:

• перезапустить Wi-Fi-маршрутизатора. Кнопка находится на обратной стороне корпуса. Способ помогает обновить подключение к сети;
• перезагрузить PlayStation Лучше на это время отключить интернет-кабель;
• выполнить проверку подключения к сети. Нужно перейти в раздел «Настройки», а затем – «Сеть». Здесь следует выбрать элемент «Проверить соединение с Интернетом». Во всех пунктах состояния сети должно стоять «Успешно». Если отобразились какие-то проблемы, стоит переустановить подключение и проверить отсутствие проблем с провайдером;
• замена DNS-адресов (самый эффективный способ). Следует перейти в раздел «Настройки», дальше – выбрать «Сеть». На новой вкладке появится пункт «Установить соединение с Интернетом». По ходу работы мастера подключения следует указывать автоматический выбор параметров до предпоследнего пункта – DNS. На стадии указания DNS следует выбрать «Вручную» (Manual). В строке основного адреса нужно указать 8.8.8.8, а в дополнительной строке – 8.8.4.4.

Ошибка NW-31254-5 на PS4 ещё может появляться из-за прохождения технического обслуживания сети со стороны провайдера. При недоступности DHCP, DNS-серверов и IP-адреса, следует обратиться к провайдеру.

Источник

Как исправить ошибку NW-31253-4 на PS4?

NW-31253-4 – это код ошибки на PS4, который можно наблюдать при попытке использования любого сетевого функционала на консоли, например, при входе в Playstation Network и тому подобное. В самом же сообщении, прилагающемся к коду NW-31253-4, указывается следующая информация:

Произошла ошибка DNS. (NW-31253-4)

К счастью, в сообщении действительно указывается «реальная» причина возникновения ошибки NW-31253-4 – это DNS. Возникнуть данная проблема с DNS могла по совершенно разным причинам, например, сбоящий маршрутизатор, неполадки на стороне провайдера или же баг в ПО консоли PS4.

Так или иначе ошибка NW-31253-4 решается довольно просто с помощью нескольких элементарных решений, которые мы и будем рассматривать в этой статье. Давайте же взглянем на них.

Методы решения ошибки NW-31253-4 на PS4

Метод №1 Перезапуск консоли

Давайте начнем с самого очевидного решения – перезапуск консоли. Да, банально, но некоторые пользователи в сети утверждают, что у них получилось разрешить ошибку NW-31253-4 именно таким образом. Однако, вам нужно не просто перезапустить консоль, а выполнить, если так можно выразиться, хард ресет консоли PS4.

Итак, для начала выключите свою PS4. Как только она будет полностью отключена, отсоедините от нее все провода. Да, именно что все: кабель провайдера, видеокабель, контроллер и так далее. Пускай PS4 полежит в таком состоянии несколько минут. Выждав немного, обратно подключите кабель питания и прочую периферию к PS4.

Подключив к консоли все необходимое, запустите ее и проверьте, была ли устранена ошибка NW-31253-4. Возможно, она исчезла, и теперь вы можете снова использовать все ее сетевые функции. Однако, если она все еще присутствует, то давайте двигаться дальше.

Метод №2 Перезапустите маршрутизатор

Увидев у себя на экране ошибку NW-31253-4, для начала нужно проверить консоль и Wi-Fi маршрутизатор, если вы используете таковой для открытия доступа к Интернету на PS4. Так как мы уже с вами убедились, что проблема не в консоли, то давайте проверим, не заключается ли она в вашем Wi-Fi маршрутизаторе.

Никаких сложных манипуляций с маршрутизатором для его перезапуска вам выполнять не придется: отключите от него кабель питания, подождите где-то примерно секунд десять-двадцать, а затем снова подключите маршрутизатор к питанию. Вот и все. Снова попробуйте воспользоваться сетевыми функциями на вашей PS4, чтобы определить, была ли устранена ошибка NW-31253-4 или нет.

Метод №3 Смена адреса DNS-сервера

Теперь давайте взглянем на самый эффективный метод в данной статье – смена адреса DNS-сервера. Если у вашей консоли возникли проблемы c обозначенным в настройках DNS-сервером, то вы можете попробовать использовать другой. Воспользоваться другим DNS-сервером очень просто: достаточно сменить адреса в настройках DNS на вашей консоли.

Обычно, пользователям удается избавиться от ошибки NW-31253-4 на PS4 с помощью перехода на публичные DNS-сервера компании Google. Тем не менее вы можете также воспользоваться интернет-службой OpenDNS, которая точно также предоставляет всем желающим пользователям воспользоваться их DNS-серверами. Хорошо, давайте теперь посмотрим, что вам нужно сделать, чтобы перейти на публичные DNS-сервера:

• откройте Настройки свой PS4;
• далее откройте раздел «Сеть»;
• далее выберите «Установить соединение с Интернетом»
• далее выберите «Использовать кабель LAN/WiFi»
• теперь выполните шаги: Специальный→Автоматически→Не указывать→Вручную.

Вот мы и добрались до пункта, где вы можете выставить любые предпочитаемые вами адреса для DNS-серверов. На самом деле, вы можете использовать любые DNS-сервера, предоставляемые публично, но мы все же рекомендуем воспользоваться вам DNS-серверами Google либо OpenDNS, так как они имеют наиболее лестные отзывы от пользователей.

Адреса DNS-серверов от компании Google:

• Основной DNS: 8.8.8.8
• Дополнительный DNS: 8.8.4.4

Адреса DNS-серверов от интернет-службы OpenDNS:

• Основной DNS: 208.67.222.222
• Дополнительный DNS: 208.67.220.220

Выберите те, которые больше вам нравятся, а затем выполните следующий ряд действий:

• Автоматически→Не использовать→Проверить соединение с интернетом→Назад→Узнать состояние соединения.

На экране состояния вы сможете увидеть выбранные вами настройки. Попробуйте вновь воспользоваться сетевым функционалом вашей PS4. Вероятно, вы смогли избавиться от ошибки NW-31253-4 на PS4, выставив другой DNS на консоли. Тем не менее, если ошибка все еще присутствует, попробуйте воспользоваться адреса DNS-серверов того источника, к услугами которого вы не решились прибегать.

Вот, собственно, и все, что вам нужно знать, чтобы разрешить проблему в виде ошибки NW-31253-4 на PS4. Виновником ситуации, как правило, является сложность с DNS, которую легко преодолеть, введя адреса других серверов. Мы надеемся, что данный материал помог устранить вашу проблему.

Источник

Как исправить ошибку PS4 NW-31253-4 | НОВОЕ и ОБНОВЛЕННОЕ 2021

В последнее время растет число игроков, которые сообщают нам об ошибке DNS PS4 NW-31253-4. Если вы один из них и вам нужна помощь, чтобы исправить это, это руководство может помочь.

Что это код ошибки PS4 NW-31253-4?

NW-31253-4 — одна из раздражающих ошибок DNS, которые могут возникнуть на PS4. В основном это происходит из-за сбоя DNS-сервера, но в других случаях оно также может появиться, когда есть проблема с подключением к Интернету в вашей домашней сети или когда есть постоянная проблема с сервером.

Когда появляется NW-31253-4, это означает, что ваша консоль PlayStation 4 имеет проблемы с подключением к Интернету и не может получить доступ к сети PlayStation Network или играть в многопользовательскую онлайн-игру.

Причины ошибки DNS PS4 NW-31253-4

Существует ряд возможных причин ошибки NW-31253-4. Давайте поговорим о каждом из них ниже.

Маршрутизатор не отвечает.

Ошибка NW-31253-4 может возникнуть, если PS4 не может установить надежное соединение с серверами из-за неисправности домашнего маршрутизатора. Маршрутизаторы могут перестать работать должным образом, если оставить их работать в течение длительного времени. Не отвечающий маршрутизатор может привести к разного рода проблемам, поэтому обязательно перезагружайте сетевое оборудование каждые несколько дней.

Медленное подключение к Интернету.

Так же, как маршрутизатор Проблема: медленное соединение при использовании PS4 для просмотра PlayStation Store, многопользовательской игры в сети или проверки других служб PSN может привести к ошибкам.

DNS-сервер, предоставленный интернет-провайдером, не работает.

По умолчанию ваши домашние устройства будут использовать настройки DNS, предоставленные провайдером. Время от времени DNS-серверы могут сталкиваться с проблемами, и DNS вашего интернет-провайдера не исключение.

Если у вас также есть проблемы с открытием веб-сайтов на других устройствах дома, это, вероятно, вызвано проблемой DNS-сервера вашего Интернет-провайдер.

Настройки брандмауэра маршрутизатора.

Ошибка NW-31253-4 также может возникнуть, если ваш маршрутизатор блокирует определенные порты, необходимые вашей PS4 для установки подключение к сети PlayStation Network или к Интернету.

Проблемы с сервером PSN.

Эта ошибка DNS PS4 также может быть результатом проблем, исходящих из самой сети PlayStation Network. Серверы PSN иногда могут отключаться из-за сбоя, технического обслуживания или высокого трафика.

Как исправить ошибку PS4 NW-31253-4?

Исправить ошибку DNS PS4 NW-31253-4 обычно просто и легко. Ниже приведены решения, которые вы должны предпринять, если столкнетесь с этим.

Исправление №1: проверьте наличие проблем с сервером PSN.

Прежде чем выполнять какие-либо действия по устранению неполадок на PS4 или дома сети, первое, что вы хотите сделать, — это убедиться, что в настоящее время нет сбоев или каких-либо проблем с сервером. Это может сэкономить ваше время и усилия, поскольку некоторые проблемы с DNS, такие как сообщение об ошибке NW-31253-4, являются прямым результатом проблемы с сервером PSN.

Исправление № 2: выключите и снова выключите маршрутизатор..

Если в настоящий момент серверы PSN свободны, следующим шагом будет обновление маршрутизатора. Иногда этого простого решения бывает достаточно, чтобы избавиться от мелких ошибок в сети. Все, что вам нужно сделать, это выключить маршрутизатор и оставить его отключенным от источника питания не менее 30 секунд.

Исправление №3: Проведите тест скорости.

Чтобы проверить, не вызвана ли ошибка NW-31253-4 проблемой медленного соединения, вы можете выполнить тест скорости на своей консоли. Процесс такой же, как и при проведении теста скорости на вашем компьютере или мобильном устройстве. По сути, процесс позволяет вашей PlayStation 4 проверить подключение к Интернету и отобразить важные сетевые данные, такие как ваш IP-адрес, состояние подключения к Интернету, статус входа в PSN, тип NAT, скорость загрузки и выгрузки.

Исправление №4: используйте другой DNS-сервер.

Если вы все еще получаете ошибку DNS PS4 NW-31253-4 на этом этапе, следующим шагом будет попробовать использовать другой набор настроек DNS. . Для этого вам необходимо войти в настройки сети PS4 и изменить настройки DNS, указав другие DNS-серверы.

Исправление №5: убедитесь, что порты PlayStation открыты.

Определенные порты необходимы вашей PlayStation 4 для подключения к Интернету и PSN. Если некоторые или все эти необходимые порты заблокированы, вы можете получить сетевую ошибку, например ошибку DNS NW-31253-4.

В настройках брандмауэра маршрутизатора должны быть открыты следующие порты:

• TCP : 80, 443, 3478, 3479, 3480
• UDP : 3478, 3479

Процесс включения портов на вашем маршрутизаторе называется переадресацией портов. Если вы не знаете, как это сделать, мы предлагаем вам обратиться за помощью к производителю маршрутизатора или обратиться к своему интернет-провайдеру (если маршрутизатор от него).

ДРУГИЕ ИНТЕРЕСНЫЕ СТАТЬИ:

• Как исправить ошибку PS4 NW-31374-8 | НОВОЕ и ОБНОВЛЕННОЕ 2021 г.
• Как исправить ошибку PS4 SU-30641-4 | НОВОЕ и ОБНОВЛЕННОЕ 2021 г.
• Как скрыть игры в библиотеке Steam | НОВОЕ и обновленное 2021 г.
• Как исправить ошибку PS4 NW-31201-7 | НОВОЕ и ОБНОВЛЕННОЕ 2021 г.

Посетите наш канал TheDroidGuy на Youtube, чтобы увидеть больше видеороликов и руководств по устранению неполадок.

Источник

Ошибка NW-31250-1 на PS4: как исправить

Ошибка NW-31250-1 на PS4 может возникать во время любого взаимодействия с сервисом PlaystationNetwork. Например, увидеть данный код можно во время активации игр для консоли или, к примеру, при попытке получить доступ к сетевым функциям той или иной игры.

В сообщении ошибки вы можете увидеть следующую информацию:

Стоит заметить, что подобная проблема действительно могла возникнуть по вине DNS-сервера. Тем не менее ошибка NW-31250-1 может возникать и по совершенно иным причинам. Например, вызвать проблему мог сбоящий маршрутизатор, какие-то глюки в прошивке консоли PS4, а также не стоит отметать вариант того, что службы PlaystationNetwork в настоящее время находятся на техническом обслуживании либо выведены из строя и восстанавливаются.

Так или иначе давайте посмотрим, как вы, в теории, можете устранить ошибку NW-31250-1 на PS4.

Руководство по решению ошибки NW-31250-1 на PS4

Метод №1 Перезапуск Wi-Fi маршрутизатора

Достаточно распространенным случаем является тот, когда ошибка NW-31250-1 появляется в результате некорректной работы Wi-Fi маршрутизатора. Если ваша консоль подключена к сети именно таким образом, то знайте, что роутер – возможный подозреваемый. Вам нужно попробовать перезапустить его, а затем снова попытаться воспользоваться функциями PSN на своей консоли. Не знаете процедуры перезапуска Wi-Fi маршрутизатора? Ну, вам нужно сделать следующее: отключите от роутера кабель питания(или нажмите на специальную кнопку отключения), подождите приблизительно 20-30 секунд и подключите питание к роутеру.

Метод №2 Обновление прошивки PS4

Существует вероятность, что ошибка NW-31250-1 на PS4 возникла по вине несовершенства прошивки вашей консоли. Мы рекомендуем вам попробовать обновить программное обеспечение PS4, а затем проверить, помогло ли это устранить ошибку NW-31250-1.

Чтобы выполнить обновление прошивки, вам нужно сделать следующее:

• откройте «Настройки» своей PS4;
• перейдите в раздел «Обновление системного программного обеспечения»;

Несмотря на отсутствие возможности использовать сервисы PSN, доступ к Интернету на вашей консоли должен сохраниться. Как только вы нажмете на указанный выше раздел, консоль проверить наличие новых прошивок, а затем автоматически произведет установку новой версии, если такая найдется.

Метод №3 Изменение DNS

Пожалуй, самым эффективным методом решения ошибки NW-31250-1 на PS4 является изменения адресов DNS-серверов для сетевого подключения консоли. По умолчанию, на консоли должны стоять автоматические настройки DNS. Однако, сейчас мы попробуем выставить вам эти настройки вручную. К счастью, Google предоставляет для публичного доступа довольно надежные DNS-серверы, которыми мы сейчас и воспользуемся.

Чтобы изменить DNS на PS4, вам потребуется выполнить следующее:

• Настройки→Сеть→Установить соединение с Интернетом→Использовать кабель LAN/WiFi→Специальный→Автоматически→Не указывать→Вручную;
• далее выставьте следующие параметры для DNS:
  • Основной DNS: 8.8.8.8
  • Дополнительный DNS: 8.8.4.
• завершите настройку сетевого подключения.

Попробуйте воспользоваться функционалом Playstation Network и проверьте, смогли ли вы исправить ошибку NW-31250-1 на PS4. Как правило, именно публичные адреса DNS-серверов Google помогают выйти «победителем» из данной ситуации. Тем не менее, при повторении ошибки, вы можете также попробовать использовать сервера сервиса OpenDNS:

• Основной DNS: 208.67.222.222
• Дополнительный DNS: 208.67.220.220

Метод №4 Подождать

Если ничего из вышеуказанного не помогло избавиться от ошибки NW-31250-1 на PS4, то очевидно, что что-то не так на стороне Sony. Пройдите по нижеуказанной ссылке и посмотрите, в каком состоянии находятся службы PSN:

Если вы увидели, что некоторые из служб были отключены или не работают – ошибка NW-31250-1 возникла по независящим от вас причинам. Все, что остается в данной ситуации – ожидать возобновления корректной работы PSN. Как правило, восстановление работоспособности этих служб занимает не так много времени.

Источник