Вызов 900 что это значит

Кто звонит с номера 900: как распознать мошенников «из СберБанка»?

Пользоваться банковскими картами удобно, но всегда существует риск стать жертвой злоумышленников – особенно среди пожилых людей и тех, кто обладает низким уровнем финансовой грамотности. Для обмана доверчивых клиентов Сбера мошенники используют десятки схем, в т.ч. звонят с официального короткого номера 900, закрепленного за банком. К такому телефону у жертв больше доверия – они думают, что звонок поступает из СберБанка, поэтому охотней разглашают персональные данные, сообщают разовые коды и пароли для проведения транзакций. Разбираем детально, как распознать мошенников, что делать, если звонят «из банка», какие меры предпринять для защиты сбережений.

Содержание:

Как мошенники обманывают клиентов СберБанка? ТОП-7 популярных схем

Злоумышленники постоянно совершенствуют методику обмана граждан – придумывают новые способы и легенды, однако основным остается метод социальной инженерии, включающий распространенные схемы:

• Звонят «из банка», сообщают о подозрительной операции и для сохранности средств просят данные банковской карты, код из СМС, пароль от Сбер Онлайн.
• Поступает СМС с номера, похожего на 900, о зачислении средств, после чего звонит мошенник, сообщает об ошибке и просит вернуть деньги – перевести их на карточку.
• Жертве предлагают инвестиции под высокий процент – вложиться в акции, бинарные опционы, казино и т.д., достаточно только перевести сумму в виртуальный кошелек или просто указать данные карты на сайте мошенников.
• Приходит письмо «от банка» с платным опросом или выигрышем – нужно ввести реквизиты карточки, куда перечислят средства.
• Звонит робот, сообщает о мошенническом переводе, после чего просит позвонить в службу безопасности – диктует «свой» номер, где у жертвы уже выведают платежную информацию.
• Звонок поступает «из прокуратуры» или «полиции» – нужно посодействовать в поимке мошенников и перевести деньги «на защищенный счет», принадлежащий злоумышленникам.
• Жертву уведомляют о выпуске новой карты – ее нужно добавить в кошелек смартфона и перевести деньги через Сбер Онлайн, при этом пластик к пользователю не имеет никакого отношения.

Каждый из способов мошенничества заканчивается одинаково – злоумышленники похищают деньги клиента. При наличии доступа в Сбер Онлайн могут не только украсть сбережения, но и оформить кредит – жертва остается без денег и с долгами, суммы займов порой достигают сотен тысяч рублей.

Почему злоумышленники используют номер 900 для звонков?

Зачастую мошенники используют не обычные номера, а телефоны, похожие на официальные контакты банков – так они вызывают доверие со стороны будущих жертв, а доля успешных звонков заметно повышается. Как же удается эта мошенническая схема? Способов реализации несколько:

• подмена номера с помощью сервисов IP-телефонии – клиент видит номер «900» или буквенное обозначение «Sber»;
• использование похожих телефонов, например, «+900» либо «9ОО», где вместо нулей указаны буквы;
• SMS через сервис открытия расчетного счета и портал «ДомКлик» – во время звонка жертва начинает подозревать обман и мошенники предлагают отправить сообщение с реального номера «900» (СМС поступает из банка, отправить можно на любой телефон);
• помощь работников банка – редкость, так как Сбер тщательно продумал системы безопасности и вероятность поступления звонка от реального менеджера, но с мошеннической целью стремится к 0%.

Звонок может поступить не только с номера «900» и других официальных банковских контактов, но и от друзей и родственников, которые просят денег взаймы. Аналогично работают и сообщения в социальных сетях – жертве пишет «друг», страничку которого взломали.

Как понять, что звонит мошенник с номера 900?

Ориентироваться на номер телефона при звонке от банковских сотрудников не следует – современные технологии позволяют указать на экране жертвы абсолютно любую информацию. Однако вычислить злоумышленников при звонке несложно, так как мошенники:

• пытаются выведать информацию – просят назвать данные паспорта, реквизиты карты, коды из SMS, при этом настоящие специалисты такие данные спрашивать не будут;
• дают четкие инструкции – просят перевести деньги, рассказывают, какую кнопку нажать, какое приложение установить;
• играют на страхах жертвы – говорят о безопасности средств, защите сбережений, угрозе мошенничества;
• теряются, если попросить их сообщить информацию – данные карты, реквизиты паспорта, адрес регистрации;
• торопят, сообщая, что отменить транзакцию злоумышленников можно только сейчас – если пойдете в отделение, потеряете драгоценное время, деньги никто не вернет;
• втираются в доверие другими способами, например, могут прислать в мессенджеры фото «удостоверений» и «лицензий», хотя реальные сотрудники просто предложат посетить ближайший офис.

Даже если звонящий сообщает персональные данные клиента, называет ФИО, дату рождения, адрес проживания, гарантий нет – сведения могут быть получены из баз, продаваемых «на черном рынке», а также из иных источников.

Что делать, если позвонили злоумышленники из Сбера?

При поступлении подозрительного звонка даже с официального номера банка необходимо сбросить вызов и перезвонить в Сбер по телефонам, указанным на оборотной стороне карты. Сообщите о случившемся и попросите проверить безопасность – сохранность средств, отсутствие авторизации в СберБанк Онлайн и поданные заявки на кредит. Не следует вступать в длительные беседы со злоумышленниками – в ходе общения можно случайно сообщить персональные данные. Заявить об обмане можно и на официальном сайте банка , указав номер звонившего, дату, краткое описание события и контактные сведения – так поможете защитить других клиентов.

Если все же обманули мошенники с банковскими картами, обратитесь в СберБанк по официальному номеру или в отделение – попросите заблокировать скомпрометированную карту, отключить Сбер Онлайн и прервать выдачу кредитных продуктов, если подана соответствующая заявка. После принятия экстренных мер необходимо написать заявление в полицию о мошенничестве.

Как защитить себя от мошенничества с банковскими картами?

Ключевое правило защиты – всегда сохранять бдительность и не совершать никаких операций по просьбе третьих лиц, даже если они представляются друзьями или сотрудниками банка. В целях профилактики рекомендуется:

• добавить номера Сбера в телефонную книгу – при входящем звонке они будут отображаться;
• подключить уведомления о транзакциях – своевременно получите информацию о неправомерном списании средств;
• не давать ни телефон, ни карту в руки посторонним, не оставлять их без присмотра;
• не вводить реквизиты карточки на сомнительных сайтах, даже если это интернет-магазин, где предлагают хорошие скидки;
• завести отдельную карточку для онлайн покупок – класть деньги только тогда, когда собираетесь их потратить;
• предупредить родственников и знакомых об активизации злоумышленников – рассказать о встречающихся схемах, попросить быть бдительнее.

Финансовая безопасность – забота не только банка, но и самого гражданина, так как 99% хищений средств происходит с использованием методов социальной инженерии, т.е. пользователь сам помогает мошенникам украсть деньги. Защититься от злоумышленников, методы работы которых становятся с каждым днем все изощренней, непросто – необходимо сохранять бдительность и не доверять звонкам даже с официальных номеров банка. Сбер нечасто звонит клиентам, тем более – не требует сообщать пароли из СМС или переводить средства «на безопасный счет», так действуют исключительно мошенники.

Источник

Почему звонят с номера 900: кто это и стоит ли брать

Расскажем, кто звонит с номера 900 и можно ли снимать трубку…

Вопрос, почему звонят с номера 900, стал невероятно актуальным в последние месяцы.

Многие уверены — с номера 900 может звонить только Сбербанк. Но так ли это на самом деле?…

Как подделывают звонки с номера 900

Злоумышленники в 2021 году научились подделывать даже короткие номера. Давайте разберемся, как именно определить такие звонки.

Зачем нужен номер 900

Номер 900 используется Сбербанком для отправки СМС-уведомлений клиентам. С этого же номера — приходят одноразовые коды для подтверждения операций. В редких случаях с 900 может звонить бот, сообщающий об актуальных предложениях банка.

Саппорт Сбербанка никогда не звонит с короткого номера 900. Поправка: речь только о телефонных специалистах поддержки Сбербанка. А вот автоответчик, в теории, всё же может звонить с 900. Это голосовой робот, предлагающие кредиты или другие банковские продукты. Это первое объяснение, почему звонят с номера 900

Как же мошенникам удаётся подделать звонок с короткого номера, который принадлежит государственному банку? Всё просто. Злоумышленники, как всегда, полагаются на невнимательность наших граждан. А почему бы и нет? Большая часть людей не в состоянии отличить дефис от тире, к примеру.

Подмена номера

Кроме 900, российские мошенники полюбили и другие короткие номера. Очень часто звонят с телефонов: +7(900)… Такое начало телефона автоматически гасит бдительность у большинства во всех, кто его видит. А зря. Подобные номера к Сбербанку вообще не имеют никакого отношения.

Мошенники используют подмену номера. Определить такой звонок несложно: внимательно посмотрите на номер. Обычно 0 заменяется на букву О

Так что, при звонке, просто нужно быть внимательным: «900» от «9ОО» отличить не сложно.

Если вопрос, почему звонят с номера 900, неожиданно стал актуальным, то лучшее решение — просто не снимать трубку.

Схема с номером 900

Схема мошенников элементарная и если вы её знаете, то никогда не попадетесь.

Мошенник с номера 900 абсолютно всегда говорит по четкому шаблону: «Я вижу, что с вашей карты пытаются снять деньги. Чтобы отменить операцию, Мне нужен код из SMS и ваши паспортные данные»

Клиент Сбербанка теряет бдительность не только потому, что существует мнимая угроза потери деньги. Мошенники используют еще один психологический прием: обращаются к собеседнику по имени-отчеству.

Что делать, если звонят с номера 900

Первое: не снимайте трубку! Второе: cообщите о факте Сбербанку. Для этого откройте сайт Сбербанка или сразу перейдите по ссылке (откроется антифрод программа Сбербанка).

Помните: работники Сбербанка никогда не спросят у вас конфиденциальные данные. Все нужные для работы с банковскими счетами сведения уже есть у сотрудника банка.

Если вам звонил с номера 900 не спешите снимать трубку. Сперва, проанализируйте символы и убедитесь, что звонок поступает именно с 900, а не с 9ОО. Сообщать звонящему какие-либо конфиденциальные данные, ни в коем случае, нельзя точно. Лучше всего — сразу положить трубку и перезвонить в Сбербанк, сообщив о случившемся.

Как обезопасить себя от звонков мошенников «Сбербанка»

Есть хорошее и очень просто решение. Нужно открыть контакты телефона и добавить пару номеров.

Чтобы обезопасить себя или своих пожилых родственников — запишите в телефонную книгу номера, с которых звонит Сбербанк: «900» и «8 (800) 555-55-50»

Таким образом, при звонке из настоящего Сбербанка, вы всегда сможете снять трубку без всякой опасности.

Резюме

Теперь мы точно, почему звонят с номера 900 и кто стоит за такими звонками на самом деле. Поделитесь этой статьей, чтобы ваши друзья в социальных сетях были в безопасности!

Источник

Звонок с номера 900. Сбер или мошенники?

Каждому держателю карты Сбербанка известен номер 900.

С этого номера нам часто приходят сообщения о состоянии счёта, о списанных и поступивших на него средствах, этим номером мы пользуемся для моментальных переводов денег с карты на карту по номеру телефону.

Мы привыкли к такому удобству и с доверием относимся к этим трём заветным цифрам 900 .

Но в последние пару месяцев клиентам Сбербанка стали поступать звонки с номера 900.

Лично мне и моим друзьям звонки идут по несколько раз в неделю.

Заботливые сотрудники банка переживают о наших с вами накоплениях или новая хитроумная мошенническая схема?

Ещё со времени учёбы в университете я чётко уяснила правило, — ответ на вопрос всегда нужно искать в первоисточнике.

Почитав информацию на официальном сайте банка, я не смогла найти ответ на свой вопрос.

Поэтому сразу после первых звонков, на которые я кстати не отвечала, обратилась за разъяснениями в службу поддержки Сбера.

Так вот, в банке пояснили, что звонки с номера 900 их сотрудники не осуществляют!

Дело в том, что звонки с обычных номеров всегда вызывают подозрения. И все меньше людей ведётся на такие мошеннические схемы.

И вот она, новая схема отъёма денег у населения!

Как у них это получается?

Да очень просто!

Не для кого не секрет, что существуют различные сервисы для генерации подменных номеров.

Правда, в нашумевшей истории с отравлением и последующим звонком «берлинского пациента» своим отравителям, официальный Кремль утверждал, что «такой технологией (подменных номеров) владеют только иностранные спецслужбы!»

Видимо, им сверху плохо видно или плохо слышно.)))

Но технология «подменных номеров» работает у нас уже долгое время.

Вы наверняка тоже сталкивались с работой подобных сервисов когда, например, размещали объявление на Avito.

Да-да! После того, как объявление сформировано, внизу всплывает информационная строка: для вашей безопасности покупатель увидит в объявлении подменный номер 89**-***-**-**. Это оно и есть!

Мошенники тоже не стоят на месте. Теперь они научились подменять не только стандартные одиннадцатизначные номера, но короткие, вроде 900!

Самое неприятное, что заблокировать номер 900 нельзя! То есть, технически, конечно, можно, но тогда вам будут недоступны быстрые переводы по номеру телефона и вы перестанете получать информационные сообщения о состоянии вашего счета.

Еще часто встречается схема, по которой злоумышленники звонят с номера, который начинается 8-800-***-**-**.

Такая комбинация цифр обычно является «горячей линией» какой-либо серьёзной организации и конечно вызывает доверие.

А сегодня на мой мобильный поступил звонок еще и с короткого номера +7900 .

Думаю, и так понятно, кто звонил.

Иногда мошенники сообщают, что «по вашей карте прошла подозрительная операция» и вытягивают из жертвы нужную информацию, а иногда просто молчат и кидают трубку, проверяя, «рабочий» ли номер.

В любом случае , вы должны чётко для себя уяснить, — банк НИКОГДА не станет вам звонить и спрашивать какие-либо цифры, — коды, пароли, номера карт и т.п.

Это могут делать только мошенники .

Цель всех этих звонков одна – узнать код, который указан с обратной стороны вашей карты (CVC), чтобы списать с неё денежные средства.

Мошенники могут говорить что угодно, могут даже правильно назвать ваши данные, вроде ФИО, адреса, даже номера карты.

Вы должны четко помнить, что сотрудники банка (даже службы безопасности) не имеют права спрашивать ваши коды и пароли.

Ни при каких обстоятельствах.

А базы с нашими с вами персональными данными легко продаются и покупаются в сети. И этот бизнес поставлен на поток!

Если вы случайно попались на удочку мошенников, не тяните, сразу же САМИ НАБЕРИТЕ НОМЕР СБЕРА!

Этот номер указан С ОБРАТНОЙ СТОРОНЫ ВАШЕЙ КАРТЫ.

Вот он +7(495)-500-55-50

Там же указан технический номер 900. Не бойтесь, если вы набираете его сами со своего мобильного, вы точно попадете в Сбер.

Источник